Facebook的付款方式拼写数据机会但安全威胁
去年6月,Facebook聘请了前PayPal总统大卫马库斯营运信使打字,留下了许多人在业界刮伤他们的头。“为什么要付一名负责消息传递的付款人?”利益相关者质疑。
但我觉得这只是一个战略举措,旨在结晶Facebook的愿景,以货币化其宝贵资产。
本周,随着公司透露它在Messenger中推出了付款功能,很明显Facebook正在将自己设置为营销目的的独特数据库。
这个最近的公告有三个非常重要的困境 - 两个积极和一个负面情况:
新的付款功能可以帮助Facebook与新一代相关。它给Facebook提供了为营销人员提供新价值的能力,因为提供了丰富的付款商店。它增加了Facebook的漏洞,因为收集了大量付款数据使公司甚至是公司比以前更成熟的剥削。对新一代的相关性
鉴于Facebook的千禧一代的附件率一直不到恒星,它已经从其“全部在一个社交网络”战略中枢转,支持爆炸解决方案。这基本上删除了主要应用的膨胀,并允许年轻人以自己的方式使用Facebook资产 - 这更像是对等和更少的“社交网络”。
大约一年前,公司推出了Facebook Messenger。用户慢慢地强迫主应用程序,支持独立执行一些关键功能。Messenger App很快获得了巨大的牵引力,并且仍然是顶部下载之一。
那么,Facebook开始思考一个非常加载的问题:千禧一代甚至想用同伴的连接做什么?他们的答案:交换付款。
营销人员的新价值
Facebook现在有机会创建一个额外的边缘:通过以借记卡支持而越来越多的同伴解决方案,它将有能力在总基础上看到“现金”动作,并提供微贷款,赠送,集团采购和休闲商品等服务。这碰撞Facebook的数据收获价值,因为它提供了洞察传统上不可追踪的现金交易。
虽然像广场和PayPal这样的公司已经在这个区域工作了一段时间,但是通过Facebook启用交易可以显着降低与这些交易相关的摩擦,从而增加了使用的机会。然而,这种巨大的价值导致严重关注:脆弱性。
增加违规威胁
安全漏洞都太常见了。如果没有一个主要品牌揭示他们是一个目标,很少一天的一天,他们的恢复成本造成了重大的中断和数百万。您可能会记住一个更广泛的攻击之一 - “Snappening” - 当Snapchat Hack导致超过90,000个个人照片和9,000个视频被公众可见。Facebook现在推广类似的对等概念(但用钱),已经是一个大目标,并以前遭到破坏。
由于网络继续添加更多付款服务 - 并坚持将它们保持在其系统内 - 突发的价值变得越来越重要。已经是,社交网络巨头每天处理超过一百万的交易,用于游戏玩家和广告商。持有大量个人,上下文和支付数据,具有非常独特的价值,并将黑客保持在海湾必须成为最优先事项。
Facebook的后续步骤
给定Apple Pay,Google钱包,MCX,Venmo等 - Facebook付款如何竞争?不是直接进入同一个市场战,而是通过侧翼领域并通过更有用和适用的工具来捕捉年轻市场的思想。
通过专注于大商家信用卡购买等等,对同伴社区微交换服务,Facebook可以对这些人口统计的购买行为提供深入和动态的洞察,以了解他们的商家广告社区,了解如何最好地到达通过Facebook营销引擎到同样的人口统计。该公司在其消息平台,信使和WhatsApp上申请了超过10亿用户 - 它正在快速增长,在发布后少于七个月的信使增加了3亿人。这给了Facebook巨大的覆盖范围。
通过将Messenger闯入自己的应用程序,并添加对等付款能力,Facebook很好地致力于对千禧一代拥抱的下一个热波进行反应。有疑惑人士认为Facebook不再是“年轻人和臀部” - 即使有些人说它可能落在了MySpace和其他社交网络的过程中。Facebook最近的动作可能只是证明那些批评者错了。