什么是下载的价值?
斯科特斯坦坎,纽约时报的移动营销总监将成为一个主持人的一个主持人,位于“如何最佳衡量移动用户采集成本和ROI”的移动峰会的会议课程中的一个主持人。举行2月23日和24日,这些亲密和闭门的课程将带来20-30个高级执行,他们在记录和辩论中处理最紧急的移动问题。
只是有价值的是下载?
对我来说,这不值得。相反,它是在下载之后发生的行动,价格标签可以挂起。
自从我开始为主要公司领导移动营销努力以来,我遇到了许多唯一的辛勤化,他们看起来作为应用程序成功的唯一指标。这可能是因为术语“下载”是与移动应用程序相关的。但除非您的应用程序已付费下载,否则普遍的安装意味着没有那些用户完成所需行动的情况。
我很清楚,下载卷和速度都在App Store算法中有影响力。然而,在图表上的成功通常是短暂的,没有资金在营销收购活动上才能维持定位。如果钱正在竞选上花钱,你可以打赌目标是将这些美元变成更多的美元。
即使是一个突发的活动,您支付了大量的廉价下载以在App Store中排行排名,更多的是,更重要的是实现所需的动作而不是那些本身。改进排名的目标是获得增量有机下载,这通常更有利可图,希望导致您的预期行动。
那个行动
你的“行动是什么?”这是一个问题,我经常问在移动营销空间中呈现或与他人说话时。
在纽约时报,我的主要可操作目标是订阅。在AVIS预算集团,该行动是汽车租赁预订。对于Winery Passport,可以让用户通过应用内购买来证明他们的护照。多年来我花在营销活动上的每一美元的目的一直是对订户,租房者和购买者的探讨的目的。
无论您的行为是什么,它必须具有指定的价值。原因很简单:确定ROI。我提到的所有行动都有明显的货币价值。但是还有一个数字可以分配给不支付服务或产品的用户。
您所需的主要行动从贵公司的前景可能是不同的 - 注册,电子邮件注册,额外的文章读取等。知道用户在每个方案中的价值有助于不仅为递增的业务案例证明营销美元,但如果您的主要行动不符合您的主要行动,对ROI也至关重要。
测量你的动作
几年前,您可以使用App Install Campaign测量的唯一数据点是单击-thru。在此之外,您可以支持来自Apple,Google或任何第三方分析工具的数据。但那数据没有与广告系列通信,这使得只需将点击键将Click-Thru绑定到应用程序中的一个事件。
值得庆幸的是,那些日子已经过去了。第三方公司已经提出了解决方案来衡量从点击行动的营销活动,以及两者之间的许多其他活动。
这是它的工作原理:用户点击广告系列及其设备ID由其中一个公司存储。当同一用户启动应用程序时,SDK读取设备ID并查看它是否与任何广告系列相关联。如果它是一场比赛,你现在有一对一。您现在可以跟踪同一用户在应用程序中所做的内容,包括如果他们进行购买。
应该有零营销链接到未使用这些提供程序之一未跟踪的应用商店,而不管它是否拥有或付费媒体。就像推荐源在网上有价值,它对移动时更有价值。
通过衡量您的移动应用程序对您预期行动的成功,您将能够做出更聪明的决策。您将调整活动支出和网络放置。这将使您可以获得更好的投资回报,这意味着更多的下载和可操作的用户,可以获得相同数量的金额。
漏斗在顶部较小,但底部的回报将更大。它在下载变得最有价值的底部。
关于董事会议会的更多详情可以在活动的议程页面上找到。空间非常有限 - 我们共有180名高管只有座位 - 但申请其中一个座位还不太晚。
Scott Stanchak是纽约时报的移动营销董事。此前,他领导了AVIS预算组的移动营销和产品战略。Stanchak也是iOS和Android的Winery Passport应用程序的创造者,并在他的网站上写下移动营销,Bakburner.com。在Twitter @scottstanchak上关注他。