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2014年底在Kearney完成了一项综合研究表明，自2011年以来，75％的采购组织没有提高生产力。这似乎很难相信采购不断推动效率收益，商品价格下降以及旨在使企业更高效的技术的兴起。这与世界上最大的公司销售增长尤其令人不安。

仔细观察采购组织面临的挑战表明，自20世纪90年代后期的eProcurement繁荣以来，采购可能是在突破性的边缘。当像阿里巴，Exploris和Crimiquest这样的公司以惊人的价格增长时，eProcurement是风险投资最热门的类别，采购职能正成为利润增长的关键驾驶员。好消息是解决这些挑战将简化采购经理人的活动，同时提升EBITDA多达20％至30％。

采购的复杂性挑战

面临采购组织的潜在挑战是复杂性的。通过并购和外包的组合，供应链已经变得更加复杂，而技术则旨在使采购组织更轻松的技术遭受了差的可用性，长期的实施周期，以及与现有流程和技术的低兼容性。结果是采购领导人的三个关键挑战。