电子邮件仍然是投资回报率的领导者,也是客户的首选渠道。

根据VB Insight的Andrew Jones撰写的一项新学习,根据电子邮件营销世界的一切都不抬头。

该报告显示,电子邮件正在看到点击率下降,主要是因为人们的时间越来越少,耐心不那么耐力。无情的内容是以最具可怕的取消订阅链接在最终端的方式受到惩罚。

该报告 - 电子邮件个性化:增加开放,点击和右策略和技术[实习者指南]的收入 - 显然,个性化电子邮件可以抵消这种趋势。

从电子邮件个性化中获得的相关性的增加会降低取消订阅的速度。为什么这重要?

Agilone发现取消订阅的平均损失为未来寿命值(LTV)的60%。高取消订阅率也会影响您的发件人信誉分数,这会影响您的整体电子邮件可交付性,因此降低取消订阅的数量是一个关键的公制。

在对257名电子邮件营销商的调查中,大多数大多数报告通过采用某种电子邮件个性化来增加开放率和点击率(CTR)。这些策略包括最基本的个性化类型。

开放率和CTR不是唯一受益于个性化电子邮件的区域。实际上,个性化电子邮件也直接影响收入。

Experian Marketing Services发现,接受其个性化内容的订阅者不仅具有更高的开放和CTR,而且还增加了6倍的交易。

个性化供应商Richrelevance发现,虽然使用个性化与非个性化电子邮件相比,使用个性化的平均客户电子邮件点击率为2.5倍,但收入平均为5.7倍。

简而言之,电子邮件个性化具有巨大的投资回报率。

那么成功的障碍是什么?

在研究中列出的问题中,数据质量和内部资源缺乏等级。但收入增长500-600%,品牌可以送无关,非个性化通信吗?这种增加程度肯定会支付解决这些两个障碍的资源和工具的资源和工具。

在报告中 - 今天可用VB Insight - 您将学习关键挑战和基准。该报告详细说明了电子邮件营销人员正在做什么,其战略和策略以及电子邮件个性化的最佳实践。

该报告还展示了如何逐步增加电子邮件个性化的成熟度,而不仅仅是通过一次性策略。

该报告包括506个营销人员的调查数据,使用多个渠道的个性化,专门使用电子邮件个性化的256名营销人员,以及33家供应商提供某种形式的电子邮件个性化功能。琼斯还采访了14家供应商和电子邮件专家。

因此,虽然某些研究可能会出现CTR的下降,但来自这种广泛研究的消息很清楚。个性化是解毒剂,并增加收入的关键。