如果这个故事有100个从未见过的人的5星级评级,你会读什么吗?
刚刚吃的产品经理Ryan O'Hare考虑了在线评论的重要性和问题。
如果你知道这篇文章有5星评级,你从未见过的100人,你会更有可能阅读吗?
如果你知道80个审查员实际上并没有实际存在,其中19人是真正的人,我刚刚付钱给我5星,其中1个是我自己的母亲,你仍然更有可能阅读吗?在?
由于目前的在线评级和评论系统的缺陷现实是本月早些时候通过亚马逊对1,114个未知人士公布的法律诉讼(“是的,我们甚至不知道苏书,而且苏的缺陷的现实呈现鲜明对比。 !“)在他们的网站上创建虚假评论。
这些神秘的审稿人显然一直在推销他们的评级,以工业规模销售他们的评级,但亚马逊陷入困境,建议它只是滥用其神圣系统的有限数量的用户。哈哈......这不太可能是亚马逊和许多其他网络零售商的现实,因为每个人都知道仍然是在线客户的重要评论,无论如何,人们几乎没有留下实际评论,因此如何滥用和操纵系统是多么容易受到滥用和操纵该系统。
对评级的信心
我们都犯了对评级的评级置信虚假水平;毕竟我们有什么其他选择,但要相信星星?但是,这种信任的潜力和容易滥用是对在线零售商的毁灭性,无法弥补的威胁,并且应该得到比目前企业和消费者的更严重的更严重。
消费者将开始在他们用来制作选择的信息中需要更多的诚信,因此零售商需要考虑更具创新的方式,这些方法可以依赖于旧评级系统。这当然是初创公司可以以更优雅和强大的方式解决这个问题。
在Angellist上,894名初创公司目前被归类为“审查和建议”空间中的创新。特别是一个伦敦的启动,特别是一些牵引力最终建立了一个平台,将不同平台聚合到不同平台的不同额定值。但这仍然没有打击许多这些评级是最不值得不值得信任的问题。
另一个启动,线程,通过使用个性化造型师推荐衣服,避免完全避免对等建议的不同方向。但是一旦他们达到规模并在他们的建议中变得更加算法,消费者将仍然存在这种品牌的信任?
无论解决互联网上的信任问题还有什么解决方案,它仍然感觉我们远离一个很好的解决方案。有趣的是,看看空间如何发展,因为新系统消费者的喧嚣变得更响亮而且更响亮。
让我知道你是否看到任何良好的初创公司试图解决在线信任问题!