现在，你会听到那种如此醒目的统计数据或事实，很难忽视。

据Analyst Michael Krigsman称，“一位Butler Group Analyst表示，”多达70％的CRM实施失败了，“迈克尔·克里格斯曼（Michael Krigsman）表示，在2009年回到了这个非常统计数据。

媒体抓住了像新骨头上的牛头犬一样抓住那些单词，而且没有检查引用的报告（甚至检查引用的报告是否存在）运行。你知道这类东西......就像约翰列侬被问到他是否被认为是林诺·斯塔尔在世界上最好的鼓手，他据说回答：“他甚至不是披头士乐队中最好的鼓手。”

问题是：列侬从不解开林戈，巴特勒集团从未报道过这个统计数据。

在任何报告中，您都不会找到它。我们最接近的是2001年7月的一项研究（真实的CRM：陷阱和潜力），并且不会说出任何排序。但它是那种统计的CRM顾问喜欢引用，因为它有助于他们的案件销售服务。

在今天推出的新报告中，我们发现了高精度和信心 - 这种令人信的数字不能进一步从真相中进一步。

在揭示结果之前，请允许我解释我们现在的位置。

Venturebeat的研究ARM，VB Insight的营销技术报告是我们对整个Martech景观的看法 - 所有1,800多种产品。每年四次更新，我们热衷于确保我们从许多新的角度来看行业，因为空间中的大部分现有的研究都让我们想要。

例如，通过一些报告，重点是在一种类型的营销技术上，例如营销自动化，或转换率优化。与其他人一起，重点是在查看与世界上最大的最大公司进行的调查答复或访谈数据。

这些类型的报告产生了大量偏斜的结果。

如果您认为“Big 4”分析公司之一，近70％的企业要么采用营销自动化平台，要么目前正在实施一个。这项研究从199名受访者中获取数据的事实，这些资金由“阶级”公司（读“财富500强”）迷失在大多数人选择统计数据上。

相比之下，我们知道，通过在2014年秋季报告中查看300万业务的数据，真相 - 所有规模的业务和151个行业的统计上大量数字 - 是多么骚扰。营销技术（整体）只有4.1％的渗透，更不用说营销自动化。

看来，如果你想让你的疯狂统计着注意，将它设置为70％。

在我们的冬季2015年冬季报告中，我们在Spectrum的两端再次采取数据和响应。我们将来自G2人群，Dashlane，AOL平台/ Chincortro，GlassDoor，Payscale，Razorsocial和Skimlinks的伴侣组合到我们自己的调查中，以授予我们自己的调查，从而将大数据与我们称之为“财富3000万”，我们看看整个行业而不是一个行业。

在分析所有这些数据的过程中，我们发现失败率远低于通常引用的率。

来自G2人群数据的2,119名受访者，只有77个（3.6％）表示，他们没有收到有关其技术投资的回报。由于各种原因，缺乏投资回报可能是出于各种原因。也许这项技术不适合他们。也许它没有正确实施。也许它是最近安装的，而虽然它将获得退货，但它太快地告诉了。

没有进入所有数学（我在报告中这样做），这意味着我们可以说明以下内容：具有高度的信心，1.47％和5.73％的营销技术实施未能在3.5年生命周期内提供投资回报。它可能不会像“70％失败”一样性感和引人注目......但至少是现实。

获得投资回报对营销至关重要。如果您作为营销人员所做的一切，包括购买技术来帮助您，并不会增加您组织的盈利能力，您可能不会将其视为成功。

所以我们所看到的是从70％的CRM失败中哭泣每个人都喜欢引用，并注意到我们所发现的“失败”都在营销自动化，CRM，电子邮件营销，社交媒体管理，客户支持，内容营销，分析和电子商务。不只是crm。

您可以了解有关VB Insight的营销技术状态的更多信息：2015年冬季在此报告。