重庆之声 2022年5月11日

重庆之声5月11日讯 在第六个“中国品牌日”到来之际,国网重庆市电力公司以“讲好渝电故事 彰显品牌价值”为主题,通过举办系列品牌体验活动,提升国家电网品牌在重庆的美誉度。昨天(10),“红岩电管家、红岩电先锋”便民共建活动在北碚区东阳街道天府民居北社区便民中心举行。

位于北碚区东阳街道的天府民居是重庆最大的棚户区改造集中安置区。北碚区东阳街道天府民居北社区党总支书记向国惠:“我们这里老年人比较多,其中80岁以上都有600多人,基本上是空巢独居的老人。”

为方便辖区老人缴纳民生费用,及时获得用电咨询,国网重庆北碚供电公司、中国邮政北碚分公司、东阳街道三方共同成立了设在社区的“便民示范点”。国网重庆北碚供电公司营销部蒙明波介绍:“缴电费、气费的这种便民渠道部署到便民活动中心,因为这里离他们家最近,然后他们还可以缴现金。”国网重庆北碚供电公司营销部党支部书记吴咏梅:“目前我们已经设置了15个电、气、通信的社会代收网点以及28个邮政代扣点,接下来我们想在各个营业所的辖区继续推广,预计今年能够持续的完善建立50个点位。”

得知在社区便民中心就可以缴纳民生费用,而不用像之前一样辗转跋涉,75岁的喻阿姨表示:“还是很方便了,哈哈哈。”

辖区老年人对用电有疑问怎么办呢?国网重庆北碚供电公司营销部蒙明波表示:“周边老年人的信息收集起来,我们建立一个信息平台,电力公司有信息发布的时候,会点对点的给他推送信息。比如说你的用电量,你的用电费,为什么会停电,另外我们建立了微信群,公示了服务电话,24小时把贴心的服务做到实处。”

国网重庆北碚供电公司党建部副主任谭巧:“这属于我们红岩电管家的一个服务范畴,助力于帮我们老百姓解决实际的用电难题。”

国网重庆北碚供电公司党委负责人表示:“品牌的背后是精神、文化的传递。红岩电先锋的服务口号是:少停电,快来电,用好电。红岩电管家的服务口号是更安心,更省心,更舒心。”值得一提的是,国网重庆北碚供电公司还与邮政合作搭建了销售渠道,将东阳街道的猕猴桃、沃柑、鸡蛋等农特产品送进城市餐桌。

据介绍,此次“红岩电管家、红岩电先锋”便民共建活动是国网重庆市电力公司策划的6场品牌体验活动之一。国网重庆市电力公司通过系列活动的举办,集中展示公司安全文化品牌、服务品牌、公益品牌等子品牌建设成效,彰显责任央企的良好形象。

重庆之声记者叶爽报道