如果您认为您阅读的帖子，人类销售人员的日子被编号。

“买家在互联网上进行自己的研究。”

“A.I.聊天会吃早餐的销售人员。“

这可能是某些类型的消费产品的情况，但在在大规模B2B市场购买复杂的产品和服务方面，这肯定是不是真的。

在最近由Gartner进行调查中，买家评估与销售人员的互动作为影响他们决定的最重要因素。但在那个相同的调查中，Gartner发现客户讨厌与销售团队交谈，因为代表不知道如何正确指导对话。没有人喜欢销售的音高。听取网站上可用的营销材料的口头版本是浪费时间。买家想要的是真正的对话，适合他们的需求。

输入聊天栏，这有可能平滑这种过程，特别是当涉及预订飞行或订购花的东西时。如果亚马逊的alexa可以订购一本书或替换你的洗发水，我们很快就会依靠Chatbots来从NetSuite订购会计软件？

我的赌注在鲜花和航班上是肯定的，在SaaS计划上没有。但首先，销售团队必须认真提高客户对话。