像许多人跟随关于Facebook的Chatbots的新闻的人,西雅图的Van Chappell立即想到了对信使广告的潜力。

为联盟营销人员提供服务的Chappell聘请了一个开发人员来创建一个基本机器人来看看可以做些什么。但在建造机器人后,叫做“所有明星优惠券”,他很快发现了广告选择的程度。

他想创建一个将用户推向机器人的常规Facebook广告。但是,当他经历了设置过程时,他发现他不允许包含与机器人信使地址的链接。

相反,在与Facebook支持的冗长的电子邮件交换之后,他被告知广告中的任何链接应该将人们发送给机器人的Facebook页面,或者为人们创建一个单独的网站来订阅机器人。从那里,人们可以找到并将BOT添加到他们的Messenger帐户中。

“这是一个可怕的用户体验,”谢帕尔说。“这对用户来说太过分了。”

所以现在,布帕佩尔已经把机器人放在一边。

“我的思想是,他们的广告并没有赶上他们的技术,”谢帕尔说。“似乎他们错过了一个很大的机会。”

也许不缺少,但肯定会谨慎行事。暂时,Facebook故意将盖子保持在BOT公告后信使的广告选择。

在对一些问题的电子邮件回复中,Facebook发言人迈克·曼宁指出,“此时信使平台不能用于营销或广告。”

曼宁指出了当前的信使平台政策:“即使一个人在未事先书面许可的情况下,也不要使用广告,营销或发送任何类型的促销内容的信使,或者用于发送任何类型的促销内容。”

但是Facebook确实看到了潜力,并正在酌情探索它。Manning表示,该公司“对来自Select Business的赞助消息进行了小写。”目标是更好地学习如何正确设计这些广告消息以及人们如何反应。

谨慎的方法是Facebook多年来如何成熟的小符号。

它在早期改变或新功能的方法更频繁地拍摄,稍后提问。当公司制定平台的变更或推出指导的服务时,他们往往成为默认和用户在抗议时嚎叫。

在这个广告和信使的领域慢慢地移动。对于用户吸引人的聊天平台来说,似乎风险很高,因为它感觉更加亲密和私密。机器人正在改变那个方程式,要求用户打开到品牌的大门,以与朋友和家人一起联系他们。

如果这些广告感到侵扰或压倒性,可以猜测反弹的大小。

尽管如此,广告世界将渴望看到这种发展方式。随着大量用户迁移到聊天应用程序和聊天禁止,对于品牌和广告商来说将如何以吸引人的方式在这些平台上获取他们的消息。

表格,为了他的部分,将继续观察。

“你可以在这个问题上建立一个非常大的广告业务,”Chappell说,“如果你有设计和体验对。”