SaaS如何延长B2B市场
在线市场是巨大的。亚马逊,etsy和优步证明了C2C和B2C市场克服了鸡肉和蛋问题 - 在有足够的卖家或吸引卖家之前吸引买家。
相比之下,B2B市场已经挣扎。启动历史的历史纪录是乱扔垃圾的尝试失败,因为商务一个和PEPMarket,这些公司对这些公司同时拉出卖家和买家已经过于挑战。这留下了利润丰厚的B2B购物空间 - 这代表了世界经济的80% - 相对手册。
但是,新的复杂战略正在新兴的是,有望帮助B2B市场下车。
支持SaaS的市场
如果一个市场不能提取足够的买家来说服B2B卖家在加入平台上有价值,为什么不提供另一种形式的价值,直到买家可以在奴役?根据Sangeet Paul Choudary的说法,平台革命的作者,在推出市场之前,提供B2B工具吸引卖家或买家是一个受欢迎的新兴解决方案:
“我越来越多地看到了工具的方法 - 首先。启动SaaS应用程序,允许企业互相交互并提供单个用户实用程序。从那里开始,扩展到平台。“
结果是Tomasz Tunguz称之为支持SaaS的市场(SEM),或者,正如Chris Dixon所说的那样,“来工具,留下网络。”
这个命题很简单:
创建一个吸引潜在市场卖家的SaaS工具
使用SaaS价值主张的船上卖家
创建利用您现有的卖家池的市场
使用市场价值主张的船上买家
利用批评的买家和卖家指数征集市场。
尽管最近的扭结,Zenefits是一个支持SaaS的市场的一个很好的例子。CEO Parker Conrad决定为保险等小型企业服务创建市场的最佳方式是创建一个免费的SaaS平台,小公司的人力资源管理人员可以使用自动化招聘,受益管理和时间表管理等流程。一旦它具有市场买家的俘虏用户群,该公司就可以逐步扩展,包括市场卖方 - 为人力资源管理人员提供服务的保险公司。结果?2015年,Zenefits筹集了5亿美元,以45亿美元的价格估价。
这也是我们在Freightos在Freightos建立国际运输市场的方法,帮助物流提供商使用SaaS应用程序自动化货运,也可以作为市场销售的网关,进出口和出口商。
SEM优势
采用SaaS应用程序的一两个冲床作为市场的船上工具,引入了一些关键优势:
新市场机会:在DOTCOM泡沫的峰值上,Gartner预测,我们将在2001年获得100,000 B2B市场。到2002年,很明显,实际数字甚至没有关闭。许多市场失败,因为在买家在线之前缺乏冗长的船上流程缺乏动力,而买家永远不会加入没有卖家。SEM方法可以帮助本机数字平台,但是一个更大的机会能够在使用SaaS工具中自动化卖家在手动行业中的卖家,从而创建卖家的基础来推出市场。
粘萨斯卖家:使用SaaS应用程序到船上卖家意味着在市场推出之前获得价值。一旦市场推出,在线销售额是净收益,减轻了立即驱动买家或风险卖家遗弃的压力。
市场卖方验证:SaaS平台使用可以作为过滤器,确保仅限合格的卖家或买家在市场上。例如,Zenefits降低了保险公司的销售成本,因为大量要求内部人力资源管理平台可能预先限制为潜在销售目标。
可变市场买家提供:B2B市场买家在DOTCOM萧条之前的主要投诉是在B2B部门,尺寸和关系中。换句话说,必须有某种方式来调整大型或奖品客户的价格。用于自动化卖方的内部操作的SaaS应用程序需要能够适应复杂的定价,这意味着依赖同一SaaS平台的在线市场也可以。
MarketPlaces可以改善SaaS:SEM不需要以创建市场的初始目标启动。当SaaS应用程序需要额外的内部资源以获得全额值时,MarketPlaces可以帮助他们更好地工作。风险投资家Josh Breinlinger通过一个假设的例子解释了这一点,其中A / B测试网站具有优化需要设计测试模板。测试模板的市场可以提高SaaS平台体验。
SEM缺点
虽然SEM可以解决一些重大挑战,但他们确实介绍了自己的一系列问题:
杂耍多种产品:Paul Graham表示,初创公司都是关于焦点的。他的建议:“开始一个小,强烈的火灾。”SEM是意味着创建一个SaaS平台和市场,这可能是令人难以置信的挑战性。如果买家也有SaaS,它会变得更加复杂。在Freightos,我们发现自己有四种不同的产品产品,每个产品包括多个子KPI。
首都:MarketPlaces充满挑战。创建多个产品时,头部要求飙升,如资本排水。结合SaaS产品本身的长B2B销售周期,SEM需要重大的战争箱。在Freightos,我们在甚至在接近市场之前花了一个完整的三年,专注于SaaS应用。
跳跃:最危险的劣势在于使SaaS-Marketplace跃入。无论SaaS销售如何,都无法保证成功的过渡。这对于支持SaaS的市场可能是特别危险的,其中SaaS是免费的,因为SaaS平台没有收入流。
底线
SaaS应用程序已经接管了商业世界。市场渗透消费商业。现在,启用SaaS的市场业务模式可以先制定新一代的商业自动化,为业务到商业交互提供透明的市场。
ZVI Schreiber是Freightos的首席执行官,是一个物流启动处理国际货运。他公司成立并领导了多家科技公司,其中一些由IBM,GE和垂直网络等公司收购。