在上周推出后,预订了裂缝虚拟现实耳机的大多数人仍在等待它,而现在Oculus VR最终更新了这些人关于其运输运营的状态。

根据Facebook附属公司的说法,您将不再需要支付Oculus Rift的运费为Oculus Rift。Oculus今天早上向其客户发送了电子邮件,以开放的Rift订单确认它正在遇到导致许多延迟的组件短缺。在回应中,只要您在今天获得您的订单,该公司即可为裂谷进行599美元。我检查过,我的个人裂缝不再附有30美元的费用。这是一个大的举动,因为眼洋努力保持最早的采用者的信仰,谁可能会使VR的口碑嗡嗡声,因为它可能会发展到2020年的商业价值30亿美元(作为技术顾问Digi-资本预测)。

除了消除运输成本外,Oculus还证实它将开始更新其客户的到达窗口。该公司最初告诉许多人在3月期待他们的裂谷,但我们现在进入4月,许多3月的订单仍未达到目的地。但是,您可以在4月12日在Oculus.com网站上获取最新状态,告知您订单将到达您。

这是我今天早上收到的Oculus VR电子邮件的全文:

“我们知道你急于接受你的Oculus裂痕,并道歉不要更新您的订单状态。我们一直在通过意想不到的成分短缺,不幸的是,该问题对某些早期客户的原始航运估计产生了影响。

我们正在努力获取最新的船舶Windows,您应该期望在4月12日星期二查看Oculy.com上的订单状态。虽然许多裂谷将达到计划和符合原始估计,但我们将涵盖今天所有订单的运费和处理费用。

我们每天都在发运裂缝。如果您还有其他问题,请随时与Oculus支持团队联系。“

如果您订购了Rift但仍未收到它或上述电子邮件,您可能很快就会得到此更新。如果您是国际客户,并且想知道您是否可以预期免费送货,Oculus首席执行官Brendan Iribe将在Reddit上浏览Oculus留言簿以回答您。

“我们为早些时候没有更新而道歉,”IRIBE写道。“前几个批次远远低于我们估计的速度慢,因此我们为所有预定的所有预订提供免费送货,包括国际。”

粉丝正在焦虑,沮丧,延误可以为很多人提供粗略的第一印象。Reddit评论是IRIBE在11个月内的IRIBE的第一篇文章,这表明该公司认识到成功导航我们新的虚拟时代的前几天的重要性。