数据公司保留科学推出了其最智能电子邮件营销的愿景
保留科学希望通过增加电子邮件营销的智能来使营销人员更容易。
今天,加利福尼亚州圣莫妮卡公司正在宣布自适应生命周期电子邮件营销平台,首先提供操作工具。
此前,保留科学通过帮助公司更好地巩固并定位现有客户数据来实现最佳优惠和促销,但该交付由客户现有的营销工具处理。
新的营销平台采用人工智能和机器学习,使许多负担营销人员的决定。当然,许多公司这些天兜售了他们的AI和机器学习,但关键测试是它是否有助于营销人员。
在其发射材料中,保留科学指出,电子邮件营销平台通常需要营销人员手动划分客户,设置多个广告系列,创建工作流程,建立规则,触发器,发送时间和频率。当客户离开购物车中未购买的物品时,营销人员需要决定她将指示平台做些什么,并以什么顺序。
相比之下,自适应生命周期旨在自动段,实时作出对电子邮件的响应,提供对销售或保留客户最相关的要约,并预测每个客户将接下来做些什么。简而言之,自适应生命周期负责规则和触发器,尽管营销人员可以覆盖选择。
它是这样做,首席执行官Jerry Jao告诉我,通过分析每个客户的行为,并通过绘制通过保留科学运行的所有广告系列的匿名聚集体中找到的行为模式。为了实现基于云的平台,客户公司只需上传其HTML电子邮件模板,请输入其折扣,并在其网站上放置JavaScript标记。
“我们想消除猜测,”Jao说。“我们的区别在于你不必考虑它。”
这款智能平台索赔66%的开放率增加,电子邮件内的点击率增加了57%,购买增加了45%。
Jao与平台的自主建立规则和触发到Bluecore的自动建立,营销人员必须建立条件,规则和触发器。