今天的首席营销人员只知道将脚趾浸入数据技术池中不再足够。但是在一个数字时代,它清晰的分析是关键,为什么这么少的营销人员占据了困境?

研究表明,至少他们正在尝试。虽然Gartner 2015年的CMO报告显示,82%的CMOS感到妥善处理数据爆炸,全球市场情报公司IDC预测2018年的营销技术将推动超过320亿美元的营销技术。

尽管如此,麦肯锡和公司仍然存在数十亿次支持Ad-hoc营销分析,麦肯锡和公司表示,抓斗的桌子上有数十亿美元。在研究超过400多年的佩戴组织后,麦肯锡分析师发现,综合分析方法可以在营销支出的15%到20%之间。

“全球,这相当于2000亿美元,公司可以直接进入底线,”2014年6月文章写道。

显然,分析和客户生命周期管理流程必须编织成CMO的一切。但就像具有分析解决方案一样,没有给您一个数据科学家,因为Everycore首席执行官Arijit Sengupta于11月份向VB指出,简单地拥有客户数据不会使您的分析是正确的。

多百万美元的问题正在从“我们需要分析?”从“我们需要分析?” “分析甚至准确?”

“随着公司使用多达100个产品的公司来帮助他们的销售和营销努力,这表明许多员工不仅将自己的设备带到工作(BYOD),而且还具有自己的营销进程(BYOP)和工具集(BYOT )当他们加入公司时,“VB Analyst Stewart Rogers在2014年营销报告中写道。“本身,这本身就是为了对公司的中央记录的客户数据的未来准确性和清洁度创造严重担忧,更不用说整个组织缺乏记录和兼容的流程。”

CMOS现在处于数据质量和数据结果之间的十字路口。它不再足以涉及分析,并与知情决策所需的丰富度。业务需要跨IT基础设施的集成系统,营销人员 - 而不是它专业人士 - 必须遵守改善数据控制和治理的呼吁作为其原因。

由于公司数据在未来十年中每年增长40%,营销人员需要处理其数据质量的处理。它估计在10%到25%的B2B营销数据库之间有错误,并且是“脏”。结合来自SIRIUS决策的最新PS,估算公司每件不准确的数据记录为穷人发电和向错误地址发送直邮营销时,每次不准确的数据记录都花费100美元。

现在想象您的营销数据库拥有100,000条记录,其中20%包含错误。将100美元乘100乘20,000揭示您的组织由于数据质量差,您的组织每年投入约200万美元。

一年同比,年增长率为40%,可能会使任何CFO离合器的计算器。但是,这创建了开始对话改进数据管理系统的完美方法。

它可能只是一个对话,但它是一个重要的谈话,因为计划为下一个,两个甚至五年来形成。如果这是您的遗产,那么它将是一个很好的,改变营销的方式影响业务底线并在功能筒仓中互动以查看变革结果。

无论是通过跨销售,流失管理,还是针对最有利可图的客户,数据都有能力在“客户的年龄”中增长消费者忠诚度。通过拥抱合适的工具来领导此费用,您将使您的公司成为一个强大的优势,同时投资于不断变化的营销行业 - 需要新技能集和新的心态。

Manji Matharu是Infogix,数据完整性,控件和分析组织的分析总裁。在Infogix收购之前,Matharu以前是Agilis International的首席执行官。