优步已回复美国参议员Al Franken(D-MINNESOTA),捍卫其隐私惯例,并坚持认为这是可以保护其客户隐私。

“我们深入关心我们对骑手的信息的隐私,我们认识到我们业务的成功取决于维护他们的信任和满足,”优步到弗兰肯(.pdf)国家的信。

上个月弗兰肯向Uber发送了一些关于11月所制作的高级行政高级行政的陈述的问题,这表明替代运输公司在风险投资中筹集了数十亿美元,而现在估值为400亿美元,则会在挖掘中得到合理的使用优步乘坐数据来诋毁他们的记者在覆盖公司的污垢。弗兰肯还询问了高管不正当地使用了所谓的“上帝观”,这些指控给他们提供了关于那个新闻工作者的超级客户的旅行细节的信息。

由Uber的隐私律师,Katherine Tassi签署的优步的信,今天由弗兰肯的办公室发布,迈克尔的陈述与公司的政策相反。

“如果优步学会从事任何这种滥用记者的账户信息,我们同意这将是一个严重入侵隐私,并违反我们对我们用户的承诺,”Tassi写道。“谢天谢地,那不是这种情况。”Tassi继续解释为优步对迈克尔的评论道歉。

这封信还提供有关一份记者的有关指控的一些细节,即超级员工在未经她的许可的情况下查阅她的优惠账户上的数据。由优步的账户,两个这样的事件相对良性:抬头看她的通知,以解决她没有收到的问题,并仰望她的抵达时间,以便在优步办公室的大厅见到她。第一个是普通的客户服务行动;第二个,优步承认,不合适,并纪律审判了员工的信。

弗兰肯的许多问题在优步的两页信中没有得到答案。弗兰肯,为了他的一部分,是令人沮丧的。

“虽然我很高兴他们回复了我的来信,但我担心他们的回应令人惊讶的缺乏细节,”弗兰克在一份声明中说。“坦率地说,他们没有回答我直接提出的许多问题。最重要的是,仍然尚不清楚优步定义了用于访问,保留和共享客户数据的合法业务目的。我将继续按下这些问题的答案。“

供参考,这里是弗兰肯的原始信到优步(.pdf)。