PayPal正在拙劣的输血
在周二播出的彭博电视段中,我发现自己是一个哈利埃尔哈合唱的一部分,赞扬了PayPal的待遇从eBay的待遇。但是,当谈论支付公司的新领导地位时,彭博的Cory Johnson和我对美国快递行政丹尼尔舒曼的选择进行了简短但尖锐的分歧。
没有对Schulman的不尊重,我质疑eBay的推理是雇用一个候选人的候选人,就像Amex一样,他们以前在AT&T和Sprint上依附于圣母移动的创始首席执行官。电信公司和巨大银行并不是软件创新的字体。创新是PayPal现在需要的。
PayPal在线支付顶部的位置堆是脆弱的。Apple最近进入了付款磨损,谷歌继续在其钱包产品中积极投资。并且不要忘记广场,条纹和DWOLLA这样的初创公司的BEVY。在接受采访时,即将到来的eBay Ceo John Donahoe承认,说:“在过去的六个月里加快了改变的步伐。”
压力不仅仅来自竞争对手。PayPal不再是尖端技术公司的看法也陷入了淘汰。根据jason del Rey的Re / Code的文章,该公司难以吸引顶级工作候选人:
“基于与在付款游戏中工作的人的对话,PayPal很少位于愿望之上,尽管去年的收入66亿美元,但每年以20%的速度增长,最重要的人才希望为最高人才想要工作。部分原因是,作为eBay子公司12年后,PayPal不再被视为创新者。“
这次停滞没有一夜之间发生 - 这是2002年eBay购买的PayPal的渐进副产品。鉴于eBay托管的交易占PayPal当时的一半的一半以上,收购事业感到营业意识,而且它以成本为付。 eBay的官僚文化逐渐进口到PayPal,同样的产品停滞可以困扰拍卖市场超过十年,最终蔓延到其子公司。
正如我在长度记录的那样,一旦交易被击中,PayPal的员工就会发现自己在一个无休止的会议和大量的PowerPoint幻灯片中发现自己。Meg Whitman的公司随着决策在当天增长的委员会陷入困境的决策逐渐减少。厌倦了他们自己的功能失调文化,许多eBay的员工寻求将enmasse转移到Paypal,认为它是一个更加努力的环境,在那里执行胜任政治。
快进12岁,现在据说PayPal遭受了与eBay相同的硬化。来自股东活动家对eBay的首席执行官的每个人都承认,在根本上移动的市场中缺乏创新是PayPal问题的根源。这使得很难看出如何在电信的背景下招聘AMEX高管是解决方案。
PayPal需要再次像初创公司一样运行。或者,更精确的是,它需要像大型,积极的,Facebook风格的启动一样运行,以便快速移动,削减交易,并专注于大量改善其产品。它将有财政资源做到这一点。即使您不相信PayPal将拥有1000亿美元的市场上限,它也不是一个太多的延伸,假设它将最低40-50%的eBay的估值价值至少为40-50%。
但金钱还不够。 PayPal需要一个Zuckerberg的专注于产品开发和创新来实现这项工作。
一个解决方案盯着eBay的板块是根本简单的。为了保护PayPal的未来,看看Paypal的过去。 PayPal在近期历史上产生了最成熟的任何校友组中的一个。与Peter Thiel,Max Levchin,David Sacks和Elon Musk一起接触,看看他们是否愿意加入PayPal的董事会或以某种方式参与其中。(披露:Thiel和Sacks是我公司的投资者,致追加。)
显然,硅谷有许多其他成功的技术企业家可以被招募,帮助独立的PayPal重新发现其Mojo。现在Schulman是在等待的继承人时,他有责任组装可以这样做的领导团队。
PayPal需要创新输血。让我们希望公司不会回到蓝筹股。
Eric M. Jackson是Caplinked的首席执行官和联合创始人,是一个用于管理复杂业务交易等合并和融资的在线平台。他是PayPal的美国营销高级总监,并撰写了屡获殊荣的PayPal Wars。