前5名可穿戴行业挑战
本赞助的帖子是由哈利王,哈里·王,帕克斯和健康研究主任,Parks Associates。
可佩戴性市场代表了设备OEM的重要市场机会。但像任何新兴的计算平台一样,可穿戴物品仍然必须在他们坐在消费者的生活方式中。毫无疑问,消费者意识和采用最近增加,但OEM,开发商和设备制造商仍然需要考虑并克服几个市场壁垒。我们总结了以下顶级可穿戴行业挑战。
OEM仍在寻找并为消费者定义可穿戴物品的价值它仍有待观察到多少使用智能手机,平板电脑,智能电视和游戏机。智能手表品牌了解挑战,但正在寻找一个魔术配方,将杀手功能与独特的设计和营销策略结合起来。Apple的首席执行官Tim Cook在2013年的所有数字会议期间简洁地总结了它。当他承认的时候,“手腕很有趣,”他强调,“你仍然必须说服人们值得佩戴。”
这个市场的长期成功将取决于品牌建立忠诚使用基地的能力和独特的品牌上诉。与目标用户创造情感联系将是必不可少的,无论是骄傲,缺乏性,怀旧,四肢或成熟感。通过这种情感联系强烈地识别品牌的用户是将成为忠诚客户的人。
误解销售技术特征,同时忽略了风格和地位动机的误区科技公司习惯于通过向他们的创新留下最新的钟声和吹口哨的客户来销售产品。苹果通过专注于市场领先的工业设计和销售消费者的经验,而不仅仅是单一产品,苹果将改变了这种练习。然而,对于像可穿戴物品这样的新市场,没有成功的先例复制。
行业球员同意可穿戴设备需要作为时尚产品销售。涉及可穿戴技术的设计和营销的获奖组合仍然难以实现,主要是因为时尚是如此抽象,并受到个人味道的推动。虽然时尚可以由顶级设计师,着名的品牌或媒体闪电战,但唤起鼓舞人心的经历,试验和错误对于新产品类别常见,并且不保证成功。
对智能手机过度依赖可降低消费者价值的感知虽然智能手机采用增加了加强包括可穿戴设备的移动革命,但消费者对其生活中的各个方面都在使用智能手机的消费者贪婪的胃口实际上正在阻碍市场。在智能手表的情况下,这尤其如此,因为这些设备定期销售为伴侣或“系列”智能产品。为什么消费者希望另一个具有相似的设备,如果不一样,能力是他们的智能手机?
今天市场上的大多数可穿戴设备都是作为伴侣技术,需要智能手机和平板电脑应用来查看和跟踪统计数据和进度。本机操作系统将允许可穿戴设备从智能手机依赖项断开 - 强大的操作系统可以自己运行应用程序并支持持久范围的功能。但是,并非所有设备OEM都希望冠军新操作系统,许多人认为伴侣模型即使是智能手表也会足够。
未能利用软件和服务鼓励习惯性使用在Parks Associates,我们认为,设计精心设计的产品对于设备OEM来说是构建规模并发展忠诚的客户群。健身和健康尤其面对所有健身器件的障碍 - 他们是用户的动力的怜悯。只要用户致力于他或她的健身或健康方案,该设备将仅用于。消费者使用这些设备想要查看结果,需要反馈,并相信他们应得的鼓励和奖励。这些元素不能单独处理硬件,而是通过一起提供的硬件和软件/服务来处理。
糟糕的用户体验可穿戴市场的成功将大大取决于积极的用户体验。健康和健身器具制造商和医疗保健专业人员的共同关注是,如果他们的健康和健身目标有限,消费者对新硬件和软件的最初兴奋会使道路随着时间的推移而导致挫折。随着缺乏进展,他们可以感到失望,异化,甚至怨恨 - 人类情绪可以花费设备厂商的客户忠诚度和未来的收入机会。如果患者随着希望的患者不行,它可以致法对医疗保健提供者对稳定财务质量和努力的承诺来阐明。
对于健康和健身用例,市场仍在追捕最准确可靠的方式来衡量人们的新陈代谢,以考虑到热量的热量。发现魔术配方和建立消费者对该措施的信任将有助于品牌在这个早期市场中建立强大的领导。在许多其他新功能和经验中,这种特殊需要是软件的创新将闪耀。
Parks Associates将在即将到来的联系的健康峰会上以可穿戴物品市场致讨:吸引消费者,9月4日至5日,在圣地亚哥,加利福尼亚州。
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