力量不再与我们同时:Fitbit停止销售,问题召回过健康跟踪器投诉
Fitbit的力量,一个健康跟踪腕带,真正难以谈论的没有偶尔的星球大战,正在脱离市场。
对某些用户的皮肤刺激进行了投诉,Fitbit今天宣布它将阻止力量的销售,并开始自愿召回设备。客户将能够将其力量单位返回到Fitbit以获得全额退款。
“只有1.7%的武力用户报告了任何类型的皮肤刺激,我们关心我们的每一位客户,”今天在博客帖子中写了Fitbit Ceo James Park。“代表整个Fitbit团队,我想向受影响的人道歉。”
在用户开始报告皮肤刺激后穿过力量,公园表示,Fitbit使用独立实验室和医疗专家进行了全面调查。他们得出结论,受影响的客户正在经历接触皮炎,最有可能对力的橡胶案件的过敏反应。
“所有武力材料常用于消费品,”帕克说。“然而,一些用户可以与装置中使用的外科级不锈钢中存在的镍反应。其他用户可能经历对带子中使用的材料的过敏反应或用于组装产品的粘合剂。“
以上:由Fitbit的力量带来了一种皮疹。
图像投诉是提醒人们甚至一家拥有丰富的建筑物可穿戴设备的公司遇到麻烦。它让jawbone大量回忆起到它的第一个健康跟踪器 - 但是,当该设备只是停止运作时,受影响的Fitbit用户实际上受到力量的伤害。
Jawbone最终需要一年的时间来修复设计缺陷。公园注意到Fitbit即将宣布新的健康跟踪器,所以公司甚至需要将力量带回市场。