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它曾经是一个人在20世纪60年代户外音乐节上的“经验”，而不是与互联网相关的东西 - 当然不是与在线银行相关的东西。但是，随着这些日子（娱乐或其他服务的娱乐会在线竞争消费者的竞争，如果您的信用合作社希望有效且充满活力的虚拟银行业务，您最好旨在为您创造一个质量体验会员 - 质量。那么，学分和他们的供应商可以一起做什么，以创造一流的虚拟银行体验？

首先和最重要的：与理解设计的公司合作。良好的设计位于高质量的用户体验的中心，只有一家设计专业知识的公司可以为您的成员创造用户体验。您希望一家专用于用户居中的设计方法，其中经验的各个方面是以最终用户创建的。一家专注于工作流程优化和易用，与支付或核心处理的公司，将更加擅长创造您的成员将欣赏的虚拟银行体验。

其次，认识到您网站的重要性，并将其视为整体虚拟银行经验的延伸。毕竟，这是您的第一印象 - 您的成员和预期成员 - 将拥有您的信用合作社及其虚拟银行经验。再一次，设计至关重要。您的网站的外观和觉得应该具有与虚拟银行业的质量相同。字体，配色方案和品牌的一致性越大，您的成员的整体体验越大，而且越来越越大的信用合作社。如果您的目标是增加虚拟银行采用，则二流网站可能是一个巨大的障碍。

最后，也许最难退出，为您的成员提供统一的用户体验。这意味着什么？它意味着为您的成员提供一致的外观和所有设备和所有渠道。无论是在iPad上银行，戴尔笔记本电脑，三星智能手机或其Mac计算机上的银行，用户体验都应该完全相同。这是巨大的，因为这就是消费者来期待的是，感谢Netflix，Facebook，Apple和其他高级品牌。提供您的会员这种级别的经验水平将区分您缺乏凝聚力和质量虚拟银行经验的竞争对手。

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