返回商店的60%的Android智能手机实际上并未被破坏。如果InnoPath的新Mobie应用程序获得广泛的采用,他们可能实际上无法首先返回。

“Android提供超过iPhone,如果您知道如何使用它,”InnoPath首席执行官John Fazio上周告诉我。“但该设备已经超越了消费者的能力。”

Mobie是一个坐在后台的应用程序,观看手机上发生了什么。如果它检测到恶意软件 - 可以在android上普遍 - 它起到警告您并删除威胁。如果它看到一个特定的应用程序在后台持续下载数据,它会告诉您,您可以停止它,并在手机账单上保存金钱。Mobie还使您的设备更有效地使用电池,如果丢失,可以追踪手机,如果它被盗,可以锁定它,并告诉您您可能要下载的应用程序。

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这不仅仅是因为Mobie在手机上看到了什么,也是从其他人中学习的东西。

“我们保护设备,我们帮助人们诊断其硬件或软件问题,”Fazio说。

很多次,消费者在手机上花费时间与承运人支持的问题甚至都不是真正的问题。例如,早期测试中发现的InnoPath缺乏充电的常见问题。然而,由于Mobie正在观看,该公司可以告诉这一点,而不是每天收取几次,而该器件认为它每天都在达到2,000到3,000个微电费用。

显然,“电池问题”是一个充电器问题。

“Fazio说:”护理中心的返回设备的成本为“。“还有时间为消费者在与承运人手机上花费90分钟的消费者。”

虽然该公司的产品似乎为AT&T,Verizon和Sprint等公司提供了大益处,而第一个焦点是消费者。如果InnoPath可以获得足够的手机,该应用程序将成为该平台,该公司可以在其上建立货币化机会 - 例如应用程序建议。

母公司InnoPath已经存在了13年,建立“设备制造商的硬核技术”,如Fugitsu和Qualcomm,以及像Verizon这样的载体。这样做,他们已经为设备软件更新构建了处理数亿次交易的云功能。这些交易部分地发挥了Mobie现在正在尝试修复的问题。

“我们的目标是在您的设备上向您展示贫穷公民的应用程序,”Fazio说。“然后,我们向您提供与生态系统中的其他设备的比较,因此您可以比较,获取正在使用哪些应用的其他信息,并且存在问题。”