在分享经济中找到成功作为业务
Peter Coffee是Salesforce.com的VP和平台研究头部。
“我有一个大的贝壳系列,”Comedian Steven Wright在1985年的例程中,“我一直散落在世界各地的海滩上。也许你已经看到了它。“我们笑,因为当然他不拥有它们,但后来,为什么他呢?引用另一个徽,“你不能拥有一切。你会把它放在哪里?“
人们越来越多地决定所有权不值得负担。这不仅仅是一种千禧一代的态度:相反,进展的基本结构和技术变化削弱了传统所有权的优势,并为分享创造了新的利益。学习拉那个杠杆的公司将创造命令价值。
最大的传统动机拥有自己的东西是按需访问的保证。在大多数人携带移动通信设备的世界中,并且在设备中的无线连接也很常见,现在可以很容易地了解可用的最近的位置。我们长期以来依赖于这种共享资本资产的想法,就像一日客房的房间或一天的商务会议的房间,但今天我们可以将这种模型有效地应用于几个小时的会议室, Zipcar甚至是叉车。资产的最低价值值得分享,以及值得制作该安排的最短时间正在接近无穷小。
预测温度的需求和动态定价时隙到级别峰值与“大数据”分析也变得越来越可行。通过给予人们更好的信息,即当共享资源稀缺时,完全浪费的等待时间的通常不可见的成本也可以很大减少,进一步降低了所有权的差异优势。
在当今的保证访问的翻盖方面,拥有某些东西意味着您可以在每当时拥有它,这是您未来所需的想法。但是,整个类别的所有权激励是通过不断增长的能力和3-D印刷(更正式,添加剂制造)技术和协议的侵犯能力和患病率。一款很少需要的零件的仓库可以基本上由规格数据库替换,馈送桌面机器,该机器可以按需产生任何所需的部件。当然,三维打印机本身是可观的。
我们也拥有东西,以便我们将有自由来修改它们。但是,今天,更多的设备正在变得可定制 - 在软件或通过其他配置机制。我们可能会谈论睡眠编号床的坚定控制,高端摄像机的可定制功能和控制,或者基于元数据的定制模型,可以让数十万云计算客户每次享受对深度定制的应用程序 - 实际上没有改变共享代码库。
最后,我们可以将这些“软”修改与经济实惠的自动化,无连接识别(如无线钥匙FOB)以及强大的加密保护。鉴于能力和控制的混合,我们可以在方便,易用性和肯定之间挑选出广泛的权衡之间的任何点,以及所有数量的物理或信息资产。
在这种环境中,有一般的策略可以增加成功的机会:
其中大大都被归结为一个简单的想法:我们常常拨打产品,因为这就是我们设计和销售的东西,更好地被视为一种能力,因为这是大多数客户实际上想要购买的东西。使所有权的行李减少负担,同时将产品转化为服务,将成为市场领导地位的途径,这些世界已经在我们身边形成。