新的纳斯达克学习说,成功的电子商务需要超过网上业务
“禁止或扰乱自己,”纳斯达克公司解决方案副主任Mike Stiller,纳斯达克副主任,在通电竞争中。这是他共同撰写电子商务成长的新研究的关键外卖。
随着亚马逊和eBay等公司的兴起,传统的砖墙零售商感到压力,在线移动他们的商店,潜在地在这个过程中杀掉他们的一些物理商店。但纳斯达克团队的新发现表明,您的数字存在可能不会推动销售。“你必须识别买入的起源,”纳斯达克的研究和零售专家Calvin Silva说。
当消费者去商店试用产品时,在线销售指标不考虑 - 说,一对裤子 - 并以后在线购买该项目。因此,公司可能无法意识到砖和迫击炮商店在线销售中发挥作用的程度。
一般而言,电子商务销售很难理解,部分原因是传统指标不适用于在线商店。例如,大多数商店比较年度超过年度的收入,以便衡量成功,但相同的测量可能不适用于在线商店。“目标出来说他们有两位数的增长,[秒]坐下来说,”这实际上是什么意思?我们是否需要进入并规范报告,因此有更好的了解电子商务?“”Silva在采访中转发到Vidturebeat。后来目标录取了其在线销售增长可以忽略不计。
店内销售仍然在线销售销售,电子商务仅占美国总销售额的6%
尽管如此,对冲基金管理人员在像亚马逊这样的公司中投入大量投资,以及将早期转向电子商务的公司,如Nordstrom。这一趋势仅为传统商店增加了压力去上网。该研究还指出,随着对冲基金管理人员加速投资,增长经理逐步浸入比赛中逐步浸入比赛中。电子商务增长管理人员的投资已经下降了15%。
本研究中最有趣的故事是关于能够跨越物理商店与维护数字存在之间的差距的公司。根据Silva的说法,Nordstrom是一支自我中断的灯塔,于1998年开设了一家在线商店,从那时起就使若干战略举措能够保持公司成长。
2011年,它购买了一个闪存销售现场的Hautelook,现货为1.8亿美元。该公司已在网上衣服Bonobos和在线鞋店唯一社会中投资。它也与在线珠宝商有空白栏建立了合作关系。Nordstrom最近支付了3.5亿美元的Trunk Club,这是一个在线个人造型师。
除了购买和投资外,该公司还明智地将新的补充与其物理商店整合。例如,如果您在Hautelook上购买商品,您可以在Nordstrom商店返回。所有Nordstrom商店销往所有Nordstrom商店。
其成功的一部分是了解Brick-and-Mortar商店如何驾驶销售以及在线表现可以做些什么来照亮销售PS。为此,请注意正在打开物理商店的在线零售商的数量。“Bonobo打开了一块砂浆,波曼帕克正在开放商店,所以你也看到了反转过渡,”艾斯特说。
“电子商务作为一个想法本身不能成为最终的,就是 - 全部,”Silva说。他说,公司需要具体了解电子商务如何影响其业务。正常在线不会增加销售额。