联邦调查局表示,敏捷发展促成了医疗保健.Gov失败
关于在臭名昭着的医疗保健的承包商上说了很多。美国政府责任办公室有自己接受此事,详细介绍了Medicare&Medicaident服务中心的内容(CMS )消除了这种情况。
时间是完美的,至少对于某些人来说。今天发布的报告称,随着一些政治家们呼吁奥巴马总统的弹劾,而美国房屋批准了一项法案,以允许对奥巴马诉讼的诉讼,以围绕其处理经济实惠的护理法案。
这标志着最新的,可能是最彻底的官方评估出错的问题。最近几个月介绍了大量的手环,这表明CMS与CGI汇集了合同并与埃森哲签约,该网站的首席信息官员的离开以及声称政府对该服务的巨大改进。
今天的报告水平在CMS的若干具体指责,包括CMS没有明确界定被雇用的承包商的目标和期望。报告称,“我们发现我们发现明确的要求对政府从服务承包商获取它所需的需求至关重要。”
更重要的是,高调指出,CMS使用潜在的风险“成本偿还合同”,这可能是有问题的,因为这些合同迫使代理机构支付承包商,即使他们不提供其承诺提供的东西。
根据该报告,建立网站和数据集线器的成本也使控制失控。2011年9月至2014年2月,估计的发展健康保险市场的成本从最初的5600万美元增加到超过2.09亿美元。建立数据集线器的成本从初步合同义务增加了3000万美元至近8500万美元。
高级表示,即使在寻找“与CGI的重大承包商绩效问题”之后,CMS也会采取有限的行动。“由于新的要求和其他增强功能,这项工作也经历了成本增加,截至2014年6月,成本增加到超过1.75亿美元,”报告国。
总之,该报告指出,该项目的IT相关的“义务”,包括软件和硬件支出,从2010财政年度到2014年3月出现了大约9.46亿美元。
该报告称,当CMS已经承认,当CMS已经承认,该报告说,CMS允许承包商使用“敏捷”方法来开发其数据集线器和网站,以至于该报告称它几乎没有经验。敏捷开发呼吁迭代接近建立新功能,这是一段时间,而不是使用预定的分阶段的方法。
而GAO批评其选择赔偿承包商的“高风险”方式。CMS使用了“成本加上固定费”合同,其中政府向承包商支付一定数量的费用,但付款不以任何方式与承包商完成其被雇用的工作以任何方式捆绑在一起做。
高地建议在报告中,CMS“立即采取行动评估增加合同成本并确保收购策略完成,并根据其他行动根据需要使用监督工具。”
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