明天的预测要求个性化云
这是个性化的年龄。笔记
本电
脑,手机和平板电脑推荐书籍我们应该阅读和电影我们应该观看。杂货店根据我们的购买习惯提供优惠券。但到目前为止,云计算已被准备好,而不是定制。那即将改变。
云并没有简单到达;它踢了门。2020年,它将加速全球达到2000亿美元的全球市场机会。各地各种尺寸的企业越来越依赖云计算,以发展,营销和销售产品和服务,以及管理全球供应链等。
今天,公司正在以前所未有的速度将其基础设施和软件购买移动到云端。同样的趋势开始掌握咨询和系统集成。这导致市场中断,并且在咨询和系统集成服务如何消耗咨询和系统集成服务时更改的比赛的出现:个性化云。
根据IBM的2014年全球技术前景,在两年内,云中的所有申请中的四分之一(约4800万)将在云中提供。从一开始就云构建大多数新软件。
今天,许多企业仍在尝试并变得熟悉云。在长期以来,公司将期待云定制以满足非常具体的需求。正如消费者越来越多地期待个性化的经验,公司就会意识到个性化的基础设施可以为他们提供更加愉快和服务客户的竞争优势。
例如,电信公司可能希望云与集成分析的云,可以预测客户可能会改变到不同的运营商并推荐最佳行动(例如减少速率,新手机或家庭计划)保留帐户。
保险业务可以寻找一块专门对抗欺诈以提高盈利能力或降低诚实客户的云的云。
寻求提高效率的制造公司将受益于具有内置预测资产优化的云 - 对可能的机器故障进行警告。
随着时间的推移,相当快,企业不再需要支付 - 或订阅 - 他们不想要的功能。而且,对独特客户体验的需求将推动更深层次的个性化的要求。
答案是提供一种技术平台,即企业可以快速地建立并定制其需求。能够纳入这种定制水平,使云将成为业务战略的中央部分,而不是仅仅是另一个基础设施的替代方案。
云计算的快速采用与技术更改一样多,因为它是关于技术的。直到最近,云计算大多专注于实现业务效率,资本成本减少和上市时间的收益。个性化有可能将云的价值推向更高的级别。
菲利普斯电视品牌的制造商TP Vision是一个早期的采用者,已经看到了个性化云的好处。智能电视改变了业务景观,因为它们提供与消费者的直接互动。TP Vision开始使用IBM Cloud解决方案来捕获和分析这些交互的数据,以提供个性化的消费体验和整体改善其智能电视服务的管理。
该公司不仅实现了云层,而且消费者也能够不断微调和升级云中的用户体验,这消除了不断更新实际电视机以适应新的应用程序和服务的需求。
虽然TP Vision是第一个迈运人,但它代表了许多公司在云时代的不断发展的期望。它不仅仅是关于速度,风险缓解和易于维护。现在个性化正在迁移到议程的顶端。世界各地的企业希望集成,定制,云就绪业务解决方案 - 不是件零件。有些人可能想要组装发动机,电机,底盘,轮子,轮胎等,但我们大多数人宁愿购买或租赁汽车 - 仔细选择的组件和功能。
在这个个性化的时代,任何可以访问互联网的人都可以通过简单地在城市和日期中输入天气报告。但个性化的云?现在我们正在谈论业务。
Kelly Chambliss是IBM的全球商业服务专区的首席技术官。