Jim Ross是一名旧金山的政治顾问和媒体顾问。

对于少数可见的硅谷字符，这是一个艰难的几个星期。

从Peter Shih袭击旧金山到谢丽尔桑德堡的基础广告，为Unpaid，全职实习生到Brian Goldberg的收到喧嚣的巨大推出。

所有这些事件都表现出显着的音调耳聋。

虽然任何危机通信者都可以为您提供如何摆脱这些情况的想法，但一个很好的沟通者应该在那里帮助您避免首先进入这些情况。

经过二十多年的政治工作，我必须处理超过我的份额“他们在想什么？”时刻。以下是我学会了如何避免它们的方式：

这不是关于你的

人们工作政治必须学习的重要教训是，选举是关于选民，而不是候选人。

这就是为什么在政治中，你会发现一个整个Pollsters和意见研究人员的整个亚组，他们努力了解人们正在思考和感受。这也是为什么这位房子的前扬声器o'neil会通过问，“你知道什么？”

在政治中，Vox Populi，Vox Dei。

大多数科技领导人并非以自我为中心，对客户的情绪和需求（史蒂夫·乔布斯和杰夫贝斯的需求不为单调，并且是以客户为中心的首席执行官的伟大示例），但最近的活动显示了一些技术领导者需要提醒一下他们首先为客户服务，而不是他们的自我利益。

总是询问其他人对他们想要的东西，他们需要什么，以及他们喜欢的东西会帮助你拓宽你的信息并帮助你留住好人。

不要孤立自己

为什么政治家举行市政厅会议？这不仅仅是因为他们想给他们的成分给予发泄的地方。市政厅会议将政治家暴露给更广泛的想法和问题。

不是你知道的，但你知道的是谁将决定你的未来。

您是否过度曝光了技术行业的人？如果你生活，工作，和只做你所做的人的人，那么你就可以限制你的经历，你可以满足的人和你的观点。

走出包机总线，转到非行业活动，并尝试与您通常与之关联的人。这将帮助您更好地了解广泛的人的欲望和思想，也可以帮助您找到新的受众与之连接。

与人交谈，而不是他们

想要人喜欢你吗？将它们与他们进行真正的对话。宣言，包括你正在读的那个，几乎总是对他们有傲慢的边缘。

从事谈话中的人，向他们询问他们对他们的事项，分享您对主题的经历，并引出响应是您可以创建连接的方式。良好的政治家这样做。

如果您想为您的公司和您自己提供一个好名字，请不要只是对社交媒体网站和新闻稿宣告您的思想。问别人他们的想法是什么。

组织由他们的领导者评判

Anthony Weiner的Twitter Dirce是一个极端的例子，有人对社交媒体的行为不仅严重影响，不仅自行影响，而且还有与他合作的人。

如果您有Facebook帐户或使用Twitter或LinkedIn，您是公共人员。如果您也是公司的领导者，那么您就是其首席发言人，您在任何媒体中所说或做的一切都将反映您的公司。

务必通过你对受个人或专业努力影响的其他人所说的，因为他们对确保不会伤害或令他们难堪的造成既得利益。

Jim Ross是一名旧金山的政治顾问和媒体顾问。一位超过150个政治活动的资深人士，他管理了Gavin Newsom 2003年为旧金山市长的2003年竞选;州长泰德库隆科（D-Ore。）的重新选择;并作为选举杰夫梅尔克利（D.-Ore。）的一部分给美国参议院。他的公司为各种企业和非营利组织提供了公共关系，政治事务和政治媒体。他可以在[email protected]达到他