8月15日上午10:30更新。太平洋时间

通过Crowdfunding平台筹集资金,如Indiegogo和Kickstarter。但是,如果PayPal拒绝释放支持者承诺支持您的项目的资金。

这正是意大利谷歌玻璃竞争对手玻璃面孔的情况。

突破:PayPal现已发布资金

更新:paypal正在做什么来解决这种问题

该项目实际上开始在谷歌宣布玻璃之前制作增强现实眼镜,通过一个非常成功的Indiegogo活动筹集了大约100,000美元的15万美元的目标。然而,有九天的日子,PayPal已经提供了知情项目创始人Francesco Giartosio,它不会释放所有贡献的资金。

事实上,PayPal告诉Glassup,他们只会释放Glassup呼叫才能在最终交付产品之前称之为“小额资金”。唯一的问题?对玻璃产品的生产绝对必要。

哎呀。

画廊:画廊

以上:玻璃器皿的玻璃杯

Giartosio在项目的IndieGoGo页面的更新中解释了问题:

这是整个故事。在Indiegogo上的Glassup竞选结束时,PayPal阻止了我们的帐户,看到了这么多的现金进入。他们没有提前提醒我们,也没有在做完之后通知我们!几天后,我们发现了它,因为Indiegogo上的支持者足以通知我们,他通过PayPal付款不起作用。所以我们访问了我们的帐户,发现它被封锁​​了。这已经让我们感到沮丧,我们认为这是一种对待您的客户(或其他任何人)的进攻方法。另外考虑到我们做错了,除了具有特别成功的运动。我们不这样对待我们的客户。

在我们的PayPal账户上,我们发现了一个关于更多信息的请求,我们发送的更多信息。然后我们收到了很长的问题清单,我们回答了。最后,我们被告知该帐户已成为有限:我们现在可以收到付款,但不收取金钱。我们将在2014年提供产品后收到这笔钱。

我们抱怨说,这违背了众群的整体概念,这笔钱必然会为我们的项目提供资金。 PayPal回答说,我们将被允许一小部分总金额,但只有在支付与镜片的生产相关的账单后。

周三晚上,我在温哥华的成长会议上找到了Indiegogo创始人和首席客户官员达娜··林格曼,并询问了她的情况。她无法特别发表评论,一整天都在会议上出席了办公室。但她确实说的应该给玻璃杯和项目支持者希望。

“我们与PayPal密切合作,”Ringelman告诉我。“很可能我们将能够解决这种情况。”

这不是PayPal第一次引起了与着火的项目和公司引起了大量问题。2011年,PayPal在释放资金之前冻结了慈善机构的账户并要求大规模文件。一年来,PayPal在Minecraft Creator Markus“Notch”Persson的账户中涂上了750,000美元,在模糊不清的“可疑的退出或存款”之后。在其他时代,PayPal已经冻结了替代网络Diaspora和轻度易变的社交网络Zies。

所有这些关机都对初创公司的能力产生了巨大影响,保持漂移,支付开发商,并访问其资金。所有这些似乎都从左边出来了。

也许这就是为什么Indiegogo众包竞争对手Kickstarter不使用PayPal,选择与亚马逊付款一起工作。虽然如果PayPal阻碍了一部分资金,但筹集了多百万美元的巨大竞选可能是罚款,但大多数众多众多项目 - 如Glassup,这只是试图筹集150,000美元,并至少筹集通过paypal的三分之一。

这对项目领导者Giartosio的问题是PayPal支持者的这一消息。

“我们必须重新破坏通过PayPal的所有付款,自竞选活动开始以来,”他发布。“原因是PayPal只有在送玻璃之后才会向我们释放资金,这显然是我们众筹的毫无用处。”

我已经向Paypal达到了评论,但我怀疑这也将最终得到解决。

但是,创始人,公司和项目正在收到不信任PayPal的一个原因。和Glassup的Crowdfunding竞选活动处于严重的危险之中。在最低限度的情况下,PayPal需要更好的流程来达到其嫌疑问题的大量客户。在任意将其关闭之前,至少欠这些客户在谈话之前,至少会对谈话。

如果不是,创始人将开始寻找其他付款选项。如果他们还没有。