银行“疾驰”,帮助您在移动设备上管理您的钱
旧金山 - 我们大多数人不会认为我们的银行成为创新的温床。但银行正在与各种开源项目进行播放,并正在迅速开发帮助您从智能手机管理和分享金钱的方法。
“对于一个曾经被老式的刷子举行的行业,银行已经意识到他们需要快速创新并且正在驰骋,”峡湾的首席客户主任,今天在VidtureBeat的MobileBeat 2013会议上,峡湾首席客户官Mark Curtis说。
像美国运通和井法戈等传统银行不断向其移动应用程序添加新功能,并正在招聘“数字创新”团队。但是,最令人迷人的前瞻性思想的例子来自土耳其,该国第二大银行加拿大银行正在采用“移动第一”方法。
加拿尼是一个独特的地位,因为它的目标是一个年轻的超级连接智能手机所有者。土耳其的大约65%的人口未满24岁。
DenizGüven,Garanti的数字渠道高级副总裁兼副总裁,展示了银行如何在MobileBeat 2013上达到这些消费者的一些例子。
与Garanti移动应用程序的人可以将钱汇到他们的Facebook或Foursquare朋友,无论是Garanti账户还是没有。此外,客户可以在不打算登录的情况下查看其帐户的快照。QR码在收据上,Garanti客户可以扫描它们以获得付款的快照。
该银行与开发人员开放伙伴关系,他们为创新的金融服务应用程序提供了想法。
“我们在土耳其看到的是,一个银行作为服务的想法 - [未来]这将是所有金融机构的一个重要理念,”Güven说。
在美国,最大的银行正在尝试新技术,但正在采取更加谨慎的方法。
Brian Pearce,Wells Fargo的移动和数字创新高级副总裁表示,该公司也“非常认真地探索银行开放的API思想。”
Pearce表示,他们正在与第三方开发人员合作,以便消费者可以在其他应用中安全地存储他们的财务信息。例如,移动客户可以实时跟踪他们房屋的价值。
同样,美国运通战略和创新领先Joanna Lambert正在与一支内部设计师团队合作,以研究消费者需求。
在美国周围的成千上万的人面前,兰伯特表示,她看到机会通过简化计费和其他会计服务的过程来破坏金融“基础设施”。
Lambert表示,她对移动的机会也很兴奋,因为顾客走进分支,以“他们的口袋里的渠道”。她补充道,“我们正在寻找为在移动设备上登录美国快递应用程序的客户创造新的销售体验。
Lambert指出,监管环境仍然非常挑战这个空间的银行和开发人员。对于破坏性的新人,安全是最大的问题,因为客户需要觉得他们的资金完全安全。
“你真的需要相信品牌来管理你的数据,”雷伯特说。“你需要知道他们会有效地管理你的钱。”