优步雇用亚马逊副总裁运行客户服务,详细说明Rainn Partnership和计划改进背景检查
优步当今发布了对其安全路线图的重大更新。在其中,该公司详细介绍了探索使用生物识别,语音验证和LIE探测器改进国际背景检查的方法。此外,该公司宣布与反性突击组织Rainn“的合作关系,以培训我们的安全和支持团队的各种成员。”
除了这些更新之外,该公司透露,它聘请了亚马逊运营副总统蒂姆·科林斯,以改善其客户支持和建立世界各地的安全事件响应小组。Colins“在亚马逊领先的运营和客户支持团队中花了15年”,“亚马逊的欧洲运营拥有超过18,000名员工”,优步在一份声明中说。
这是优步的首次主要安全更新,因为它在印度在强奸指控上被禁止。安全和隐私已成为优步用户和批评者之间的关键问题,并且由于公司估值达到4000万美元,因此批评仅加强。
“当然,没有背景检查可以预测未来的行为,没有技术可以完全防止不良行为,”优步说。“但是,我们的责任是利用我们可以使用的每种智能工具,以便在我们可以安全的安全方面设置最高标准。我们不会害羞地离开这项任务。“
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