近60％的消费者忠诚度会员每年都在非活动，在线上有意义的奖励 - 每年约为150亿美元。但除了偶尔的优惠券狂热的狂热之外，消费者是习惯和讨厌麻烦的生物，即使他们喜欢自由的东西。刷塑料忠诚度卡，打字在电话号码中，或用纸张打卡填充钱包，证明繁重且易于退出。

在对移动支付未来的迅速发展的争论中，平台很难忽视。一方面，一个巨大的遗产墓地是下一代支付冠军 - 用谷歌钱包旗舰墓碑 - 这无法使他们的解决方案比无可所能的旧信用卡更容易或更容易。

消费者拒绝改变他们支付的方式。另一方面是Apple Pay，第一个“零滑动”付款解决方案。虽然笨拙仍然可以看出，但用户采用已经令人印象深刻，在前三天内注册了超过一百万张牌。它不足为奇的结账经验 - 苹果终于交付了更容易付出的梦想。

商人也应该喜欢更简单的结账形式。对于许多企业来说，吞吐量更快地转化为实际收入。

例如，Kroger超市受益于推出其古教技术后的10％的盈利升降机，将结账线缩小为八倍。然而，上周出现了新闻，Rite-Aid和CV正在阻止他们的商店中的Apple Pay（和所有NFC支付），并且称为MCX的商人联盟已经提供了自己的远程移动支付解决方案。（边注：QR代码终于死亡？）

上周在这个网站上，前谷歌钱包领导人断言，苹果支付缺乏滑雪级数据将是它的垮台 - 一种流行的药店苹果公司支付封锁的动机解释。他们是正确的，指出了无数障碍苹果将不得不克服补丁数据漏洞 - 最符合的是技术杂乱的销售点集成。

但这是与首先注定谷歌钱包的谬误。通过优先考虑通过轻松的消费者经验来度过的“圣杯”，当然，通过用户数据，当然，到谷歌的商业模式 - 谷歌未能提供成功的首要要求。通过信用卡支付并不是那么艰难，而且，由于大规模的银行激励措施，这一事实上非常有益。消费者在结账时需要更少的步骤，而不是更多的。如果没有消费者参与，则数据参数为空，无效。没有数据。

CurrentC - MCX解决方案 - 似乎注定要重复这些同样的错误。关于“我们需要越来越多的数据”的最多误导性的是，卓越的个性化和保留营销活动已经繁殖，没有所谓的3级数据。星巴克拥有该国最广泛的忠诚度（和支付）计划之一，但它将参观频率和客户终身价值计算的奖励，而不是您是否购买了Venti Mocha Frappuccino或Simple House Blend（当然是黑色的）。

根据客户保留专家Dunnhumby（原始超市忠诚度方案的创建者），关键标准是新值，频率和价值。

最后，Apple Pay肯定并不完美。快速前往Walgreens - 您仍然需要将塑料忠诚卡交给收银员或键入终端的数字以获得奖励 - 使其非常清楚。当你得到“幸运”时，更不用说长长的收据纸张优惠券。但作为支付技术，这是我们最接近的我们已经看到了无摩擦的移动支付经验，消费者肯定不会容忍其他任何东西。

更多数据优于更少的数据。但是一些数据比没有数据更好 - 并且从实际使用该技术的人开始。请注意，MCX。

Zach Goldstein是Thanx的首席执行官和创始人，它使商家能够毫不费力地识别，聘用并在没有新的硬件或销售点整合的情况下保持最佳客户。消除传统的忠诚度解决方案，Thanx将任何信用卡或借记卡（包括通过Apple Pay）的借记卡（包括使用）变成多家奖励卡。