注意,购物车放弃者:Adobe现在可以实时进行跟踪
这是我们将产品放入网上购物车中的笔记 - 然后在最终购买之前保释:
我们推动营销人员疯狂。
为了帮助营销人员保持理智,Adobe今天推出了该公司营销云所提供的六种解决方案的实时营销能力。广告系列是Adobe一年前购买的营销自动化公司Neolane的重塑。
新功能允许营销人员从Adobe Analytics上获取谁放弃购物车的实时信息。而且它不是一个小的百分比。本公司表示,在购买之前,所有移动或桌面/笔记本电脑购物车的74%是孤儿。
此前,根据产品营销总监Kerry Reilly的说法,基于Adobe Analytics的营销答复有24小时滞后。
事实证明,实时可能太快了。
她指出了这样的东西是“怪异因素”,她指出了我们。当购物者收到“不想买这个?”时会发生这种情况离开后的消息秒或分钟,而不支付购物车中的物品。
换句话说,它是在线营销相当于跟踪的。
所以关键是要确定“最优时间”,她说,Adobe目前建议大约一个小时后。“一小时后,”百分之九十的导线“,”她说。
放弃者将使用广告系列建议的措辞来获取电子邮件或短信消息,提醒或优惠。雷利表示,当接受时,这种再营销结果在收入的普通收入平均升高60%,因为用户经常向购物车添加更多产品。
Reilly指出,Salesforce的Exacttarget或Oracle的Eloqua等竞争对手使用Adobe Analytics为其Web分析。但他们的链接是通过连接器而不是集成,而这些竞争对手则不提供基于Adobe Analytics的实时再营销。
她还指出,广告系列提供了独特的“联系疲劳”组件,因此营销人员可以看到用户已邮件已有多少次。