“分享经济”?“市场初创公司”?无论你想打电话给他们,对等市场都会继续获得人气,令人兴奋的初创公司迅速增长,以便跟上所有这些“按需”需求。

虽然空间中的顶级跑步者是优步,但价值为180亿美元,而且价值100亿美元的Airbnb,这一切都是这些初创公司的共同之处是早期的增长和牵引与特定的目标市场。这里的基本趋势是分享经济境界对市场的需求。

但是,一般公众或企业家(考虑发动自己的冒险)的场景后面发生了什么?过去几年遇到的经营市场有哪些经历?

市场初创公司的挑战

我们中有多少人面临法律战斗,即优步使用时间随着时间的推移而胜过?不是很多,但优步继续找到推进的方法。市场上不仅在消费者的日常生活中挑战的市场挑战,它们也很难运作,因为消费者和/或企业的主要吸引力通常不是技术而是访问。

拿airbnb;消费者支付的是什么?它是公司的算法,其网站,其移动应用程序吗?不,他们支付他们以前没有拥有的机会。Airbnb客户满意度取决于人类在共同愿景社区内提供的承诺。

询问任何经理他们工作中最具挑战性的方面,而10次他们将说“人”。管理人员很难,可能是运营公司的最难的因素。想想它,你有多少人管理?5? 10? 50? 100? 想象一下,在190个国家管理800,000,并持有责任遵守您的责任标准。听起来很贵。

但请问任何经理他们工作中最有价值的部分是什么,并且精英领导人中最常见的答案也是“人民”。这就是为什么MarketPlaces做他们所做的事情并相信他们所相信的原因。他们被人,访问和产品推动。

来自Marketplace初创公司的学习

谈到建立,管理和运营市场时,过去几年的一些主要学习和外卖会出现?对于那些想法,我们转向该行业最好的:

CrowdSource.

“创造市场风格业务时最重要的是,市场上有两个不同的市场。您必须专注于平衡供需和需求,因为如果两侧甚至略微偏离,您的模型可以掉下来。您必须确保买方和卖方在与该网站互动的各个方面都有很大的经验。最后但并非最不重要的是,在买方和卖方之间放置一个可以改善可能已经创建的交易经验的一层是非常重要的,如果各方在市场之外交换商品或服务,则可以创建的交易经验。“ - Septhanie Leffler,CEO,Crowdsource

Floow2.

“成功的关键实际上适用于新的或分享经济固有的价值,以及我们的业务以及我们的个人生活。新的经济均有关于真实性,诚信,合作和透明度,同时保持良好的经济意识,专业和可持续的商业模式。为了成功,我们必须体现我们相信的变化:“心中的内心是什么。” - Kim Tjoa,联合创始人和战略/运营,Floow2

小时候

“我们首先将(回到商学院)作为小型企业的服务,找到MBA做小项目。一旦我们推出了我们的公共平台,我们就开始从主要企业中看到大量的入境兴趣。对于小型企业,我们让他们进入他们实际上无法承受的东西。对于大规模企业来说,我们正在展示现有的100岁咨询商业模式。我们的主要洞察力:尽可能灵活地建立一个市场,因为您的用户会告诉您他们想要的事情。“ - Rob Biederman,首席执行官和联合创始人,小时

Inspirato:

“分享经济传统上被销售为”储蓄“,因此不被视为吸引奢侈品部门。但只要您的品牌信任,您提供世界级经验,我们发现我们发现有一个巨大的机会在奢侈品市场中进行协作消费。富裕的消费者欣赏分享经济的好处 - 没有所有权的负担,更多的品种 - 但他们不会质定质量。这意味着在你所做的一切中首先想到消费者,因为确定性和服务对他们来说至关重要。

认识和利用这一点的公司都处于巨大的影响力。通过我们品牌通过的关键方式是提供高端服务 - 就像抵达前的杂货店购物,现场礼宾服务和旅行计划 - 除了提供一个伟大的度假屋。“ - Brent Handler,创始人和CEO,Inspirato

靠近我:

“信任是蓬勃发展的市场的货币。越来越多的利基市场正在推出,很快我们将在市场平台上看到用户的信誉,确保客人和主持人,供应商和买家,赠送者和接受者在B2B和P2P中遍布同行景观。市场。

而不是将其留给狂野的西方(想想eBay和Craigslist,而信赖是一个主要问题),领域专家,行业协会和全球品牌现在可以向自己的市场通电。品牌忠诚度,更强的社区和更深入的客户分析是在品牌产品和服务生命周期结束循环的关键部分。在同样的方式,内容管理,电子商务,电子邮件营销和社交媒体工具已经被商品化,市场技术也是,但信任和战略思维永远不会是。“ - 米歇尔·雷德纳,首席执行官靠近我

图钉:

“多年来我们已经了解了一些事情!首先,给人们选择。我们发现当我们的用户正在寻求为工作选择某人时,提供3-5名专业人士,他们可以选择。其次,我们发现水平构建我们的社区而不是垂直地是可行的,并且从收入角度来看更加可扩展。

保持灵活,特别是在早期,是关键。最后,我们发现有趣的一件事是我们社区内的“信任”。我们的用户并不是担心让他们以前从未见过的人(这对专业人士的质量可能在市场上的影响),而是对获得优惠并实现他们的价值接收。 - Marco Zappacosta,CEO和联合创始人,ThumbTack

优步:

在与优步(最近访问他们的SF办公室)的团队中,很明显,巨大的差异化是相信并致力于毫不含糊地致力于使命。这似乎很明显,但它很少在一家公司中渗透,就像它在优步一样。

最近加入公司的大卫普菲省呼应了这种情绪。“由于我相信超级成功,它将刺激成千上万的小企业,直接创造数百万个工作岗位;为工人,父母,企业和人们提供快速,简单,经济实惠的交通工具,以及出现美好时光;让我们的道路更安全,彻底削减醉酒和分心的驾驶;并给予那些选择不购买汽车的人,这是一个更加可行的方式,以便日常生活。“ - David Plouffe&The Uber团队

来自市场的5个外卖

我们都可以从点对点的市场中学到一些核心课程:

灵活性 - 在早期尤其重要,发现“焦点”和“测试”之间的平衡,您的总可加工市场.Expectations - 早期和经常定位期望。例如,用户可能更愿意牺牲奢侈品以节省成本。或者他们可能愿意为增加的信任层付出更多。但他们需要能够实现这些权衡。 - 需求 - 意图具有高潮和高原。MarketPlaces促进了他们在重复的基础上捕捉用户意图的能力.Value - 确保用户了解并欣赏您业务的价值,但也知道价值对不同的人(它并不总是财务).GoIvance - 指南提供灵活的解决方案很重要,让用户体验过于“开放结束”将导致瘫痪。

在建造,维护和扩大成功的市场时,这五个要素中的每一个都是必不可少的。随着市场的不断发展和发展,我们都可以同意的一件事是他们将继续影响我们在个人和专业生活中的运作方式。

Dan Slagen目前是Hallynerd的CMO,一个市场,将MBA校友和学生直接与全球各地的企业联系在一起。