亚马逊的本地寄存器如何将余额提示回砖和砂浆
作为一个短期战略,亚马逊的本地登记公告上个月可以考虑另一个被广场和PayPal所引领的拥挤市场被添加到已拥挤的市场中。每个移动支付验收设备都有它的优点和减数,本地登记册将没有不同的 - 无处不在的硬件支持,供应链,与第三方业务解决方案的集成等。
也就是说,与其他玩家不同,亚马逊处于独特的地位,不仅可以提供成功的移动支付解决方案,而是为了改变砂浆零售商及其客户的游戏。虽然围绕宣布讨论的大部分讨论,专注于亚马逊进入移动支付,但它比这更大 - 并且应该被鼓掌为占主导地位(至少目前)在线商务公司的战略举措。
客户的坚实基础
虽然亚马逊可能会说服当前广场用户的子集与其削弱的价格造成缺陷,但大多数业务都将来自现有的亚马逊客户,SMB和休闲商家,他们认为这是加入革命的无摩擦机会,并开始接受信用卡或升级他们当前的付款解决方案。
对于许多进入这个空间的参赛者,他们的现实是他们没有坚实的用户群启动。然而,在亚马逊的案例中,公司已经拥有忠诚的用户的坚实基础,在其上建立,这将其领先于曲线。
强大的基础设施
让我们来看看亚马逊还有什么:现有的强大和安全的基础设施,亚马逊Web服务(AWS)以及与现有的亚马逊支付服务集成的机会。这是E-M-Commerce的生态系统,内部运行的大多数流行服务,包括需要高水平的安全性和Amazon.com本身的服务。
亚马逊的基础设施可以超越竞争对手的级别,并且可以更容易地利用亚马逊大规模消费者基地的力量来驱动互换和其他费用至最低限度。这是广场已经习惯了散步;但基于最近的斗争,亚马逊现在有更好的机会立即带头。
此外,作为最佳的云基础架构提供了亚马逊的独特机会,以适应其即时,短期和长期业务目标的应用,技术和工具。
独特的影响店内体验的能力
通常,在谈论店内经验时,亚马逊仅在讨论展厅时出现(使用您的移动设备比较,研究竞争对手等)。而且,从许多零售商的角度来看,谈话被恐惧蒙蔽了蒙上阴影。但在上周的本地登记公告之后,我们可能会开始看到这一观点的转变。
面对现实吧。大多数零售商无法与大型箱店竞争。库存管理可能瘫痪。支架成本可以让公司扩大。现在想想与亚马逊的支持相同的零售商。库存不再是亚马逊的“无尽过道”的问题零售商可以不断提供产品 - 并且他们不必将它们保留在架子上。
在等式的另一边,亚马逊需要这些零售商来提供它之前没有能够的东西:触摸和感觉。与较小的本地零售商的伙伴关系允许亚马逊搬入商店。而且,随着亚马逊的成功服务和基础设施,这些当地零售商可以在第二天(在某些情况下,即使是同一天)将产品陷入忠诚的客户手中。
本地寄存器使亚马逊有机会开始与较小的零售商建立合作伙伴,并将其设置为拥有完整的购买生命周期。考虑这个例子:消费者通过他/她的火手机或本地登记册订购产品,建立支付连接。亚马逊满足当地商店的付款方式,然后向消费者的门提供产品。本地零售业的这一基本转变为当地的商店业主提供了新的和 - 至少到目前为止的机会,以消除禁止的开销费用。
长期关注
随着产品如本地寄存器和萤火虫(带萤火虫)继续成熟,亚马逊可以开始重塑店内购物体验,这是十年前的电子商务经验的方式。很快,Brick-and-Mortar商店将能够减少他们的库存,并成为展示展厅的展示体验,依赖Amazon.com的供应链魔法,用于内部交付,减少足迹和经营成本。