LucidWorks,一个销售基于开源技术的搜索软件的启动,公司可以集成到他们的应用程序中,似乎陷入困境。

前员工说,该公司在过去三个月里经历了至少两轮裁员。它有可能带来更多业务的拙劣的主要伙伴关系。投资者踢出了首席执行官保罗·德克瑟,并用前拆分的业务发展总监取代了他的海耶斯,没有C级经验,以错误的方式揉搓一些员工。

现在的海耶斯并没有增加年度销售目标,希望从加利福尼亚州红木市的家中从其家中搬起Lucidworks,到旧金山的联盟广场社区,并不远离他的家园,即使公司处理两个诉讼。

“如果他们使它成为18个月,我会感到惊讶,”一位前员工告诉VidtureBeat。

然而,投资者本月早些时候将近800万美元降至启动中,作为1200万美元的一部分。这将提高公司的财富,但是前员工表示,它的新行政长官将为Hayes希望的3.5亿美元。

它远远缩短了今年早些时候宣布的7000万美元的资金竞争对手Elasticsearch。

在此之巅,一位财富500强客户,最近留下了Lucidworks并将其业务带到了Elasticsearch,这是一位前员工。与此同时,前员工说,Lucidworks的销售人员几乎没有达到他们的数字。

我向世卫组织提供了四名前雇员,要求匿名 - 包括一个以前的高级执行 - 表示,这些发展反映了七岁公司的令人惊讶的凄凉局面。

“我没有办法买了我的股票,”其中一人表示,在离开公司后练习股票期权。

Lucidworks首席营销官Keith Messick在一封电子邮件中证实了到旧金山的搬迁,并写道,虽然公司让九名员工走了,但自6月以来雇用了20次。

但是对于大多数零件来说,Messick拒绝回应VentureBeat对这个故事的许多问题。(我们包括以下几个具体回复。)

强硬的行业

Lucidworks于2007年开始,在名称的神光想象下。创始团队包括Apache Solr Project Creator Yonik Seeley(去年离开并开始竞争搜索公司Heliosearch),Erik Hatcher,Grant Ingersoll和Marc Krellenstein。

该公司于2009年推出,作为“致力于Apache Lucene / Solr开源搜索技术的第一家商业公司”,提供了Lucene和Solr认证的分布,以及培训,商业支持和工具坐在最大开源技术。开发人员构建应用程序可以绘制Lucene的文本搜索引擎库以及Solr项目,为Lucene提供索引,缓存和文本分析功能。

五个月后,美国情报界的风险投资官员Q-Tel宣布了该公司的战略投资。

一年后,Lucid降落了1000万美元的资金,并于2013年5月,然后更名为Lucidworks,该公司拿到了另外1000万美元。

一路上,像花岗岩企业,沙斯塔冒险和沃尔登国际这样的机构投资者跳进了。

但即使公司已经获得了持续的投资,搜索市场也变得越来越具有挑战性。

谷歌自2002年以来,谷歌在市场上进行了企业搜索产品,并凭借其相对低的价格,Gartner的企业搜索分析师Whit Andrews告诉VidtureBeat,这是对许多公司的吸引力。然后,2008年,微软购买了一家名为快速搜索和转移的企业搜索软件公司,随后免费提供技术。这对Lucidworks以及业务中的其他人来说是很困难的。

“建立开源搜索的价值主张对市场的任何供应商并不容易,”安德鲁斯说。

在这些市场条件下,Lucidworks无法抓住其所有客户。除了Nordstrom之外,至少有一位客户,监护人,已经开始使用Elasticsearch的技术。

“我们仍然有几种正在使用SOLR运行的产品,所以我对他们的[Lucidworks]网站引用了,”Guardian的建筑主任Gracham Tackley告诉Venturebeat,我并不舒服。“然而,许多人现在已经移动到Elasticsearch,我们不太可能选择任何新产品的Elasticsearch以外的任何东西。”

丧失伙伴关系,裁员和低轮

所以Lucidworks显然推动了难以保持大名客户。Lucidworks的销售人员设法让Apple致力于额外的交易,这基本上允许该公司在单一客户中达到数字,这是一个前员工告诉VentureBeat。“否则,”她说,“他们真的会滑了。”

在销售团队震撼后,这种情况似乎在摇晃之后恶化,让年轻的销售人员在企业软件游戏中营造出来赢得交易。

“我不认为任何销售团队都击中(他们的)号码除了一个人,”前雇员说。当一个人求助于“放弃他的裤子”,随着销售表达的销售表达,如果他的领先委员会立即购买,这是一个不同的前员工,就会显着切断服务的价格。

销售目标不增加。前员工表示,今年的收入目标是1200万美元,符合去年的税率。

它没有帮助,Lucidworks已经扼杀了它试图到达的合作伙伴关系。这是一位前员工讲述了亚马逊网络服务,英特尔和Splunk的联盟致力于联盟。

“威尔[海耶斯]将介绍他在最终协议中提出的评论,”前雇员对一个伙伴关系说。

Hayes在6月加上首席执行官后,他落下了营销,销售和业务发展的人。

另一方面,在该公司的技术方面,员工在一个月后,员工错过了向客户的运输软件截止日期,另一名员工表示。

在办公室外,公司有其他分心 - 在法庭上,确切。

据根据提交给加利福尼亚州北区美国地区法院的文件,于2月份的Lucidworks的前终于终止了Lucidworks的前高级副总裁Mike Moody终止于12月的Lucidworks。

Lucidworks也被纳入其在San Mateo County的加利福尼亚高级法院提起SEELEY的案例,在SAN MATEO县的高级法院。“这是一个关于雇主双重处理的案例,这些案例来自于2013年10月的前雇主Lucidworks辞职之前由yonik seeley公司Heliosearch的秘密创始和启动,”投诉开始。“Lucidworks未知,而Seeley仍由Lucidworks雇用,他同时通过开发和推广他的新风险性直升机作为Lucidworks的竞争替代品来直接反对Lucidworks的利益。”

这两种情况仍然是在法庭上。穆迪和Seeley都不回应VentureBeat的评论请求。

尽管有这种情况,投资者已经将更多的资金倒入了lucidworks。

Shasta Ventures董事总经理Ravi Mohan没有回应VentureBeat的评论要求。

但它可能没有注定

公平,不是每个人都认为lucidworks注定要注定。

一位前雇员的往返于公司的讲话并没有完全看跌,说:“我行使我的股票[选择]。我想他们会去某个地方。“

此外,在Lucidworks的持续挣扎对许多人都没有显而易见。

近几个月,Gartner的安德鲁斯并不知道公司对公司的任何异常强烈的压力。

从Redwood City到旧金山的可能举动可能不会完全安抚海耶斯。另一名员工居住在旧金山和马林县的其他高管表示。

另外,“拉面在这里比红木城更好,”梅斯克通过电子邮件告诉我。

据联邦文件的说法,本公司今年已拿起一些新业务,包括与美国食品和药物管理局和国家劳工关系委员会的合同。此类交易有助于保持公司进行。

即便如此,前员工也有担心公司的轨迹。

“这是我从外面看过的最具超现实的局面,”这位前雇员说。“这只是奇怪的。”