批评是伟大设计中最重要的成分之一，但常常设计人员秘密地暗中感到疏散，沮丧和丢弃的批评。即使每个人都是很好的意义，也有许多微妙的方式批评可以抵消轨道并伤害您的设计过程。

值得庆幸的是，任何公司都可以制作生产性，热情和坦率的反馈的文化。就是这样。

为了提供优秀的设计，团队需要一种健康反馈的文化

我在几十个科技队伍中工作，每个技术团队都有不同的反馈文化。最糟糕的反馈会议觉得像目标范围的旅行一样 - 设计师轻轻地将他们的精心精心制作的工作释放到小组中，只能将它吹出天空，以一千种不同的投诉。（为什么按钮是红色的？我们可以做那更大吗？）其他球队过于礼貌和恭敬。它更容易，但沉默不会将设计人员从平均解决方案推广到伟大的设计。

我曾经认为反馈风格的这些差异深深地烤制成了公司的文化，以至于他们不可能改变。但后来我注意到一些令人惊讶的事情：在所有这些不同的团队中，在设计团队中发生的反馈总是有用的。当设计者互相提供反馈时，他们专注于同一目标，坦率地坦率地提出的解决方案无法正常工作，以及有关替代方法的创造力。

这些设计师是如何创建健康反馈的微观数据？它实际上很简单：他们都教过学校批判。是的，这是一个完全学习的技能。通过以下几个简单的指导方针（并将彼此诚实地对此指导方针保持诚实），任何团队都可以建立一个健康的设计反馈文化。

1.使用正式批评来跳转变更

任何行为如何变化都可能很棘手。并获得整个团队更改他们的反馈可能似乎是不可能的。但是一点结构可以走很长的路。首先将所有非正式设计反馈转变为特定的预定批判会话。这允许您邀请合适的人，阐明目标，并奠定基于反馈的基础规则。

你应该只有几个人在房间里，以便有一个谈话。5-6人是对的。拥有一个佩戴的经历也很有帮助。而不是包括具有大标题的人（CEO，CTO等），而是考虑谁拥有最佳数据来告知设计。例如，包括客户支持或销售可以帮助澄清客户目标。包括熟悉创意进程的人们可以帮助你感到困住的时候。

使用指定的辅助商运行批评可以帮助将所有内容保持在前几次。促进者的工作不是提供反馈，而是为了确保每个人都提供正确的反馈。这一点起初可能似乎是重量级的，但随着你的团队内化批评习惯，你需要更少的结构。很快每一点反馈，即使走廊对话也会更加富有成效。

2.从批评指南开始

每个人都要了解的最重要的想法是批评的目的：我们在这里提供设计师反馈，以便它们可以更好地使产品更好。我们不是在这里责怪产品失败的地方，或者在现场设计更好的解决方案。批评者帮助设计师改善他们的设计。

因此，通过重申这个目的并提醒每个人如何提供良好的反馈，所以开始批评。以下是我发现批评的一些指导方针：

3.设置舞台

即使在设计批评中的每个人都知道如何提供良好的反馈，事情仍然可以离开铁轨。如果设计师简单地提出了一个屏幕并说：“你觉得怎么样？”，会议是混乱的。这就像跳上一根守护者，说“糊涂！”，然后看着所有的狗以不同的方向起飞，因为你忘了戴上线束。

因此，在批评指导方针后，但在提出工作之前，设计师必须设置舞台。每个人都会通过对客户需求，他们自己的宠物业务目标以及与项目的不同熟悉程度来到会面。设置舞台是关于创建一个共同的世界视图并准备每个人，以便看待与自己的经历相关的设计，而是作为特定问题的解决方案。

这是我通常设置舞台的一个例子：

4.模拟客户体验

批评不是节奏会议。显示您是设计师的聪明才有素，或者让小组共识的技巧有很多技巧。但这是一个批评。我们正在尝试在客户的主管内部，并用新鲜的眼睛看我们的产品。因此，首次通过设计，可以尽可能地仔细地模拟客户体验是有用的。

5.收集反馈和讨论

现在很容易部分：讨论！绕过房间，并要求每个人的反馈。保持好奇。虽然我们首先显示屏幕，但现在可以有所帮助地转移到纸张打印输出，以便人们可以看到整个流程，因此您可以直接在设计之上采取笔记。不要珍贵地对你的打印输出 - 进入那里并画画！

如果反馈得到有点苛刻，很容易把它拿走。所以，如果你开始感到糟糕，请记住：你不是你的设计。即使是伟大的设计师也会偏离轨道。在听力和寻找在下一次迭代中提高设计的方法来重新关注您的能量。

你有反馈，现在是什么？

反馈是礼物。我喜欢它。每当我太接近问题时，我依靠我的同事帮我透视。但作为一个团队，我们都可以太接近这个问题。因此，在建筑物外面很重要，并尽快向客户展示原型。

批评仍然是我对所有设计的反馈的第一种方式。一旦我与团队合作了几个星期，批评的仔细过程变得更容易：我们可以跳过指南，通过设置舞台移动更快，甚至使用相同的结构进行快速走廊讨论。所有这些自动习惯都慢慢编制，成为团队设计文化的一部分。一旦建造了强大的文化，设计师将更加富有成效，有效，快乐。

我知道设计批评是很多工作。他们抢夺了其他重要任务，如写作代码，并回复客户支持门票。但是，伟大的设计不会从角落里放置设计师并希望他们提出正确的解决方案。最佳设计从产品，工程，客户支持，销售和其他产品之间的合作。简单的说：设计是每个人的工作。如果您正在寻找如何为伟大的设计做出贡献，请首先让您的团队参与设计批评。

Braden Kowitz是一家产品设计师，原语和讲故事者。他建议UX设计和产品开发的初创公司。在加入Google Ventures之前，Braden LED设计对于多个谷歌产品，包括Gmail，谷歌应用程序，谷歌电子表格和谷歌趋势。