这是对VentureBeat的回应文章第4条移动音乐正在成为Feed.fm jeff Yasuda所写的营销世界的Pb＆J.

每家公司都在努力建立观众，参与和保留 - 所有人都在一个永无止境的战斗中建立收入。营销人员经常为有机交通祈祷，但许多人被迫在转换漏斗顶部支付观众。CPI（每次安装）继续增加，使得在可以获得低于其长期价值的价格获取客户的魔术号码难以找到魔术号码。

做到这一点的最好的新方法之一，没有人知道？音乐。不完全是。我是认真的。更具体地说，我们称之为MAA或音乐服务，这已被证明非常善于提高订婚和保留 - 在客户之间。

音频营销的历史回归数十年

在砖块和迫击炮设置中，音乐已被使用数十年来诱使用户与其艰巨的美元分开。多年来，虽然Muzak和DMX等各种服务，但是，餐馆，零售商店和赌场为少数多年来一直在这样做，后来在情绪媒体伞下巩固了这一点。

特别是Muzak，最初是由于其来自iPanema的女孩的痛苦工具演绎，就像来自iPanema的女孩，这将在电梯和牙医办公室不断发挥，后来成为一家成功的公司，每年在收入中大排放十亿美元。

为什么？好吧，这是因为像餐馆和服装店这样的砂浆业务了解音乐对消费者支出的力量。例如，即使某些类型也会对​​听众产生不同的影响。

莱切斯特大学的研究人员在U.K.发现，在餐馆中发挥的各种类型，古典音乐制作的小餐馆在他们的桌子上保持更长，但也有他们购买更昂贵的物品。此外，在葡萄酒商店完成了不同的研究发现，当它发挥了法国音乐时，更多的人买了法国葡萄酒，同样适用于德国音乐。更有趣的是，当消费者被问到为什么买了一定的葡萄酒时，他们不知道。

音乐和服务的多行业成功

在我们自己的分析中，我们从众多音乐安装中获取数据，其中包括游戏，网站和应用程序。在A / B测试环境中，我们发现当使用音乐时，消费者平均花费了433％的时间使用，而不是音乐未被聆听的音乐。此外，我们发现，听音乐的用户将比那些不听音乐的人更多地回到产品上的88％。

特别是游戏一直是使用音乐的引人注目的案例。我们在GamesalAlad的内部游戏工作室建造的Blackjack游戏中进行了A / B测试。我们首先通过在Facebook上广告驾驶到游戏的流量。单击广告后，用户在着陆页上删除了一个读“播放”的大按钮。一旦用户点击该按钮，将50％的流量被发送到Blackjack游戏，在背景中播放音乐，50％没有音乐。这两种情况都有相同的游戏，并且还有标准的赌场声音，如被翻转的卡片和被收集的芯片。用于音乐变体的背景音乐是​​从AC / DC到LED Zeppelin的经典岩石的混合。

结果令人震惊的会话时间增加了近350％，滞留增加超过170％。此外，令人兴趣的是，超过17％的参与者在Facebook上共享的音乐玩游戏，他们正在玩游戏并听取某个艺术家。

下表显示了我们在几千名独特的访客上观察到的一些关键性能指标。

过去的罪恶并克服误解

虽然先前提到的结果是睁大眼睛，但我们开始了几个生长的痛苦。

当Feed.fm于2013年秋季推出时，一些初步客户讨论的讨论致力于他们在网站上讨厌听到的音乐。评论如“当我在网站上听到音乐时，我立即关闭它。这实际上会杀死订婚，不是吗？“经常。

我们几乎可以立即解释，玩家是一个“选择in”的经验，不会自动播放音乐 - 可能是职业生涯损坏，或者如果在一个人的小隔间农场中冲浪网站，则可能是一个令人尴尬的时刻。但在提供足够的数据并经过特定的用例后，客户最终会尝试并他们“得到它”。这是为什么它拍摄的音乐这么长时间才能成为一个强大的营销平台 - 以及没有吸引音乐本身的创造力的人。

我们经常得到的另一个问题是“我不知道你可以做到这一点......这是如何合法的？”

我们根据互联网收音机的强制法定许可运营。在外行的条款中，这意味着听众无法合理地预测接下来是什么歌。（或许也许是不同的类比可能是：服务更像Pandora，而不是Spotify。）虽然我不能谈论其他MAA的运营，但我们的团队已经走到了很大的长度，将合规发动机集成到我们的API中，该API将在某个时间段和数字中播放特定艺术家或专辑的许多歌曲在用户会话中跳过。我们还计算并报告适当的版权所竞争的竞争数量，以确保艺术家得到适当的补偿。

所以是的，MAAS对企业既有利于，完全合法。而不是升级CPI支出，以获得新客户（并不总是意味着长期客户），音乐可以为新老客户提升婚姻和忠诚度。

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使用音乐来提高客户体验已经完成几十年，但在线使用音乐建立参与和保留是一种相对较新的现象。营销计划的音频边界仍然是一个正在探索的，但看到许多知名品牌令人兴奋的是，通过使用音乐来改善客户体验并让用户花钱。

Jeff Yasuda是Feed.fm的首席执行官和联合创始人，它通过其API提供了音乐服务，游戏和应用程序开发人员通过专业和独立标签音乐来改善会话时间和保留。