7月11日更新:当公司关闭其竞标系统时,TaskRabbit用户反抗

任务外包网站Taskrabbit刚刚为新型号杀害了其着名的任务招标系统:在最受欢迎的四个类别中瞬间预订服务。

该服务宣布上个月更改的新闻,以简化服务的用户和提供商之间的过渡。虽然该班次对公司来说是巨大的,但Taskrabbit相信其现有的社区将拥抱它。TaskRabbit用户似乎非常喜欢前一项服务的结果 - 过去一年增加了150万新用户 - 但讨厌竞标系统。

Taskrabbit澄清,虽然更礼貌:一家公司发言人告诉我们新的“产品基于几件事:用户反馈,我们的市场和数据科学团队平于对我们平台造成摩擦的影响。”该服务在今天的服务范围内的重新启动之前在伦敦进行了测试。

随着招标服务的破坏,TaskRabbit已迎来了固定的任务的每小时费率。例如,食品交付从每小时10美元。此前,如果任务达人的用户想要食物,他们必须在服务中发布工作 - 例如cronut交付 - 以及从Taskrabbit承包商等待投标。新的TaskRabbit系统修剪此过程,使其涉及的双方更快,更可预测。

Taskrabbit于2008年推出,作为一个灵活的实用程序,可以获得任何事情,包括一些奇怪的请求,如“将我的同事的桌子包装在玻璃柜中”,并“写信给我的前女友赢得她的回报。”新系统允许在Taskrabbit主要类别之外的请求 - 清洁,手工,移动和差事 - 但劝阻它们。

根据Taskrabbit创始人和首席Lea Busque的说法,“房屋清洁是顶级类别,超出该产品,购物和个人援助绝对是一个紧密的第二个。”

“绝对没有Uber激发了这个产品的变化”

随着枢轴的新闻破裂,对优步的比较立即成为头条新闻。但Taskrabbit强烈否认其新的预订系统以任何方式受到Uber的启发:“优步拥有一个按需生活方式的代名词,但它没有通知我们的策略......优先权源于Uber激励这个产品的变化。我们自己想起了它。“

通过Relaumant,TaskRabbit已在IOS和Web上重新设计其服务,该公司首次在Android上启动。这是看看手机上的新设计:

画廊:画廊

新简化的服务可能对专业的按需公司构成威胁,例如Instacart,它完全专注于杂货交付,而Wunwun更广泛地专注于快速产品交付。

“我们并不认为那些史的普通垂直玩家作为我们的竞争对手,”Busque在面试中告诉VidtureBeat。“我们的客户希望一个地方为值得信赖的家庭服务。他们在手机上不想要一吨不同的应用程序,他们不想与一大吨不同的公司协调。“

为了加强新的方向,Taskrabbit也宣布了新的保险单:“在Taskrabbit平台上发布的每项任务都将被保存高达100万美元的USD,”公司股份。