这是一系列的第二系列，观察Facebook 10周年的社会状态。昨天，我看着Facebook是如何过于保守的，并没有考虑大风险。

披露：我很长的谷歌（$ goog）和苹果（$ aapl）。目前，我在Facebook（$ FB）中没有职位，但我过去一直进入。我没有在Twitter上交易（$ TWTR）。

在线世界中的“社会”已经狭隘地定义了。在我们在社交网络上花费的所有时间，最终回报是什么？我在Facebook上花费的所有时间的唯一有意义的影响是，我与我丢失的人保持更好的联系。虽然这并非没有什么，但这真的有多少改善我的生活？Twitter和Quora对我的生活产生了更大的影响，但这是因为对我特有的原因。（我将在未来的帖子中仔细查看Twitter。）Google+对我的生活几乎没有影响。

但是，社会比我们所定义的更大：状态更新，共享链接和共享照片。Facebook在谈到这一点时吹走了其他人;但这还不够。

Facebook是什么 - 我所说的明确社会 - 以及社会可能是什么的很大差异。对于Facebook拥有的所有数据，它无法准确捕获我最亲密的朋友。这是因为在物理世界中发生了很多活动。

谷歌处于更好的位置来捕获和使用该信息。到目前为止，我们所看到的是一个正面的Facebook竞争。你很少赢得强大的竞争对手。但是，如果谷歌将缝合在一起的数据，它在Gmail，日历，地图，导航，本地，Android，现在和其其他属性上，它可以重新定义空间并创造更好，更丰富的社会体验。

让我们考虑一个假设的场景：建立与商业联系的晚餐。

我使用谷歌谈话（现在环聊）建议我们做晚餐。然后我们必须在哪里去。然后我们必须介绍如何到达那里。可能有沿途的流量。

弄清楚去哪里是我们inpidual偏好，位置和关系动态的函数。我不喜欢海鲜或寿司。我更喜欢印度和意大利语。但我昨晚刚刚有印度人。我和VC会面了吗？我想我要去梅洛公园。（除非它是基准和Bill Gurley本周在他们的旧金山办事处;然后，我们的晚餐应计划尽量减少旅行。）企业家想吃晚餐吗？这可能是在旧金山，我住的地方。即使有其现有数据，谷歌也可以提出合理的建议。如果它调整其产品 - 例如，在谷歌日历的“在哪里”字段中分配实际的兴趣点 - 它将有更好的数据。将根据目前打开的内容进行过滤的建议。周一？星期一关闭的餐馆不会显示。

我们的晚餐日来了。我们在7:30预订。我们可能会使用谷歌地图到达那里。我迟到了。（这是一个假设的;我相信迟到是非常粗鲁和不认罪的。）目前，这涉及疯狂的发短信，常常在你处于压力的情况下。我被困在交通中。我是否承担了发短信的风险，或者我保留了黑暗中的伴侣吗？谷歌可以采用我的位置数据并自动更新日历信息。谷歌现在警报可以自动告诉我的同伴我正在迟到并显示ETA，因为谷歌导航知道我在哪里。根据我的同伴的日历和我的延误程度，它可以建议替代方案：取消晚餐，接受延迟。如果我们接受延迟，我的同伴可以实时看到我的位置。

我们在不同时光到达餐厅。我的同伴在这里吗？他们坐着吗？我最近和朋友在alta加利福尼亚的朋友享用午餐。我进去坐下。十五分钟后，我收到了我朋友的消息，说他在这里，但我不是。事实证明我们没有看到对方。他落后于一根柱子。根据我们手机的位置，谷歌知道我们在同一个地点。当我走进时，它可以告诉我标记已经在这里。

下次我打开谷歌地图时，谷歌要求我评价我导航到的地方。（以一种非常简单的方式，就像优步要求你评分驱动程序。）谷歌可以在过去10年中聚集的一周内收集更多的评级。该数据可以回到为我做出更好的建议。

这只是一个扩展的例子。还有更多。到这一天，Facebook对我来说没有一种简单的方法，了解我的哪个朋友在4月访问时会在DC中。这是一个非常有意义的问题;谷歌可以解决这个问题。

还可以使用更好的数据来创建新的广告和定价形式。让我们乘坐航空公司。他们经常用空座位飞翔。他们更宁愿乘坐那些飞机。经营飞行是沉没的成本;如果他们可以收取比增量燃料更多的费用并加工预订，他们赢了。但他们不能提供更便宜的票价，因为如果他们公开降低价格，他们可能会失去收入。

社交数据可用于制作个性化优惠。本周周末，维珍美国对纽约的负荷较低。航空公司通常处理的方式是将库存销售给像Hotwire或Priceline的名称等不透明提供商 - 您自己的价格服务。但这种模型对客户来说非常不方便，因为风险太大了。Virgin America可以在纽约的朋友们与谷歌上的人员提供。而不是在预订系统中广泛发挥其票价，​​而这是一名商务旅行者的商务旅客可以支付全套票价获得便宜的席位，他们可以为特定的休闲旅客提供。

在提出要约时，可以向您在纽约的朋友的名称和您可能想要去的地方呈现。而不是一般的“这是一个廉价飞往纽约的航班，”这是“这是一个廉价的航班和你可能想去纽约的一些原因。”这改善了我的社交生活，为航空公司提供了新的市场。

这些东西都在技术上是可行的。但实施他们需要仔细思考。

隐私是一个重要的考虑因素。所有这些产品都需要精心设计，以最大限度地减少泄漏敏感数据的风险。

最近在谷歌包括通过名字留言的能力而不是要求我知道某人的电子邮件地址的能力，这是一个大的爆炸。这是过去几十年来处理如何处理机器的文物;我们需要使用任意电话号码和电子邮件地址字符串，因为旧技术需要我们使用唯一的标识符，因为这是计算机工作的方式。但是，如果你甚至进一步思考（当有实际的人类运营商时），你会拿起电话并说“我想和Mabel谈谈。”运营商会连接您。*技术现已推进到我们可以带回更接近人类实际工作方式的经验的地步。VC Hunter Walk有一个很好的帖子，为什么这是一个非问题。

最大的挑战是找到建立这个的正确方法。小公司可以建立技术，但没有规模和巨大的数据，它不会有意义。如果我的朋友经常在系统上，很难提供社交产品。像谷歌一样的大公司拥有规模和数据，但往往很难获得各种产品组一起工作。当我在微软和AOL工作时，我住了这一点。它需要在最重要的是对用户做正确的事情，而不是在公司内竞争对手上花时间。幸运的是，首席执行官拉里页面使他想赢得社会。

但我更愿意谷歌和Facebook竞争建立更大的社交照片。而不是社会只是对我们的伟大生活吹嘘，社会可以帮助我们通过减少许多小摩擦点来领导更好的生活。

*我还没有足够大，实际上经历过这个;我在看经典电影的经验时，我基于这一点。

Rakesh Agrawal是一名专注于当地，社会，移动和付款的交叉口。他是重新设计移动的主要分析师。以前，他为Microsoft，AOL和华盛顿邮政网发出了本地，移动和搜索产品。他在http://redeSignmobile.com和@rakeshlobster上推文。