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CRM，营销自动化，支持书桌，网络分析和其他服务每天都在旨在捕捉有关客户的宝贵数据。企业武装比以往任何时候都更多的数据，而是关于领导和客户。但是如何利用该数据来推动更多的收入？让我们探讨你的“CRM”的问题。

在一些最大的CRM公司的Marketeers做得很好地旋转了他们的青睐的CRM的定义。而不是争取真实的定义，让我们只是将以下内容作为您可以使用的CRM解决方案的示例进行分类：Salesforce.com，Zoho，Sugarcrm和Microsoft Dynamics。或者您可能有一个自定义CRM解决方案。在任何情况下，“CRM”通常通过销售运行。它们是您的组织与您的领导/客户之间的界面。然而，随着其他涵盖更广泛的客户生命周期的其他软件解决方案的兴起，草皮竞争酿造。

勘探工具（营销）：Google Analytics，Omniture Site Catalyst，Hubspot，Infusionsoft，Pardot，Eloqua和许多其他功能都有告诉您关于网站流量的功能以及在第一个转换赛事之前发生的事情.Lead培养和管理工具（销售和营销）：Zoho，Hubspot，MailChimp，Infusoft，Pardot，Eloqua，Microsoft Dynamics和Salesforce.com。这些类型具有跟踪组织与领导之间的交互的功能。文化和合同管理（销售，金融，管理，合法）：Quickbooks，Peachtree，Sage，PeopleSoft，Salesforce.com和其他人管理组织与客户之间的文件和交易。客户的成功（销售，支持，营销，管理，金融，合法）：像Totango和Tri Tuns这样的公司为此阶段提供了软件 - AS-Service（SaaS）解决方案，但许多组织使用先前提到的工具的组合以及一些定制的工具，以方便客户的成功努力。

您如何将数据从系统获取到系统？阶段相位？筒仓到撒洛？经理经理？使用工作流软件！看：工作流软件如何成为未来Web的骨干。

这是一个经典的工作流问题。多个团队，具有多个系统，需要访问它们想要自动化最终将它们驱动到下一阶段的流程的相同数据。

当您开始将这些作品放在一起时，您将开始查看我们对Web 3.0的愿景，其中一个对象，在这种情况下，客户通过自动化，高效和收入制作时尚的多个系统或服务拍摄。那是怎么做的？