优步从更好的商业局获得一个F,但Lyft也是如此
优步的侵略性计划接管私人过境,它捍卫了政府监管机构和自己的抗议司机。 Uber竞争对手的亿万富翁投资者,Lyft,Lyft,Lyft,称为优步最具挑战性公司的硅谷。
因此,当新闻打破了更好的商务局给予了努力启动的公司诚信,它导致了一些头条新闻。看着所有的投诉,几乎所有似乎都来自获得令人愤慨的票据(也许来自浪涌定价)。
授予,我已经用超级跑步了,汽车要么在错误的位置把我放在哪里,或者我被过度充电。但是,在各种情况下,我解决了优步客户服务团队的问题,并得到了赔偿。
仍然,获得任何类型的f,即使公众没有完全意识到BBB如何工作,看起来非常糟糕。
不幸的是,将BBB的成绩与大量的盐一起拿走了。BBB经常被指控为不道德的做法本身,摇晃拒绝加入其成员资格的公司。这种模式似乎对硅谷保持了真实。
谷歌从BBB获得C +,而Facebook获得A.谷歌不是会员; Facebook是。所以我们不应该感到惊讶的是,优步的竞争对手,Lyft,也有一个F.这两家公司都没有成为BBB成员。
一方面,优步拥有客户服务问题 - 无论是合理的。另一方面,BBB等级不应非常重视,特别是当似乎没有更加备受尊重的替代方案时。
与此同时,我将继续服用优步车,而不是出租车,以围绕旧金山。研究以及我自己的经验,发现它使我们更加富有成效。