为什么Salesforce需要购买relateiq
昨天,Salesforce.com获得了3.9亿美元的restateiq。随着Dreamforce在拐角处,这是一个重要的 - 聪明 - 聪明 - 在Salesforce.com的一部分上展示它终于认真对数据智能,这完全缺乏其客户关系管理(CRM)产品迄今为止。
Salesforce.com仍然是国王
有些人认为这是一个类似于Salesforce.com 2011年收购的抢先罢工。Monymoon已成为Google Apps平台上的1个应用程序。它为管理任务提供了一个令人难以置信的简单应用程序,这是CRM的核心部分。虽然它没有构成严重的威胁,但您可以看到它可能会如何从谷歌中脱离并最终引起兴趣。只有在这种情况下,只有在这种情况下,LinkedIn可能已经是更自然的签名者(以及对Salesforce.com的帝国的重大威胁)。
但实际上,我不认为这笔交易是Salesforce.com的防守之一。
对阵LinkedIn收购的游戏是一个非常有趣的富有想象力的可能性,但我认为LinkedIn是一家非常集中的公司,他们还没有准备好与CRM一样大的东西。
现在,相关的依据向盘子加入了盘子,并将自己从第一个张贴到CRM杀手。他们有胆量,因为销售中的任何人都会告诉你,即使你有一个很棒的产品,如果你想取下salesforce.com,它将是一个很长的,艰难的战斗。有一个原因的谚语:没有销售副总裁被解雇,因为选择Salesforce.com作为他们的CRM系统,但你肯定可以被解雇,以便离开它。
因此,相关的宗旨,在市场的下端或灰色空间上重点关注,CRM成熟不存在 - 思考较小,早期的销售和营销商店甚至业务发展和风险资本集团。您可以使他们能够建立一个岛屿并服务于这个利基市场的论据,但是通过将力量与Salesforce.com加入群众来将其技术置于群众的武力来完成正确的事情。
预测是在这里
Salesforce.com已被定时一段时间,而现在没有大型数据智能故事。现在,他们有一个与恒星团队支持的relateiq - 与我所知道的最佳设计师思想家之一的DJ Patil,以及Heather Phillips之一的人。这是我认为Salesforce.com为relateiq占用的大美元而定的主要原因。
从这些大型自动化球员预测到预测的运动终于发生了。看看Marketo,Oracle的Eloqua和Salesforce.com。他们的经历和工作流程感到古老而凌乱。随着创新公司的兴起,应用大数据智能,如Waze,Amazon.com,Facebook等许多人,相当兴趣,预期,因此压力已经掌握了销售和营销 - 自动化公司,以加强其应用的智能TOO-超越只是基本数据簿记服务。羞怯,需求和实际结果避免了预测性(我们推断的估计,我们的客户对客户的转换率提高了100%)。
随着世界移动预测的,大问题是如果这些自动化玩家可以正确整合预测。Salesforce.com是否准备好使硬盘交易能够通过在数据智能周围设计系统来支持预测 - 首先?或者第三方将能够更快地在核心外创新?
只有时间才能告诉,但现在没有比销售和营销更热的空间。在过去的18个月里,Pardot / Exacttarget被Salesforce.com收购了25亿美元的曲调,Marketo和Eloqua公开(此后不久,Eloqua被Oracle收购的近10亿美元)和Oracle发生了Bluekai的收购。鉴于这些动作以及他们发生的速度,我认为我们会迟早还有答案。
感谢Jamie Grenney对此片段的洞察力评论和反馈。
Vik Singh是一个联合创始人和首席执行官推断,提供数据供电的商业应用程序提供商,其中包括Tableau,Surveymonkey,Zendesk,新遗物,Adroll,Box和Cloudera等客户。您可以在@zooie遵循vik。