1999年9月，美国专利和商标局发布了美国专利5960411，以“通过通信网络放置采购订单的方法和系统”。申请人Amazon.com被授予该专利，为项目添加到购物车时，为设计提供了在线购买的方法。

而不是要求客户在每次结账时输入付款信息，“一键购买”使在线购买过程更容易。这是革命性的。一键是2000年代初的电子商务普及的崛起背后的一股重大力量，亚马逊仍在今天收益。

然而，亚马逊上个月刚刚宣布的是更大的。

#amazoncart.

5月初，亚马逊将窗帘拉回与Twitter称为#Amazoncart（或在U.K的#amazonbasket）的联合倡议上。使用简单的hashtag，您现在可以直接从推文中添加物品到Amazon购物车，在方便的时候完成Amazon.com上的结帐流程。

虽然社交销售多年来一直在稳步增长，但亚马逊在现场的入口就像跳进了小池的大象。

到目前为止，在Facebook，Instagram上销售，Twitter主要是前瞻性思维精品店和创新品牌的秘密武器。但是目前目前有超过2.3亿产品，亚马逊刚刚使全球最大的库存购物与哈希特。你可以打赌它会引起波浪。

现在，随时随地他们可以访问推特，亚马逊客户可以购买一双新的礼服凉鞋，为他们的夏季露面的完美服务碗，或者是畅销书到海滩之旅。

批评者缺少这一点

尽管如此，如果没有彻头彻尾的解散，对#Amazoncart的反应令人惊讶的是温和。在过去被亚马逊被操纵之后，你认为其他零售商会更加关注。

最常见的批评之一是#Amazoncart，以及所有社会销售，而不是只点击商店的速度并不要快得多。

概念是点击链接，找到合适的项目，然后按“添加到购物车”是如此无痛，我们真的不需要通过一步缩短销售漏斗。我们这么不耐烦，现在不再足够了吗？

这些观察结果在技术上是正确的，但它们缺少这一点。

在过去的20年里，我们已经习惯了习惯于无菌，白色产品网格，购物车和结账按钮的经验，我们认为它仍然是在线销售商品的最佳方式。有68％的兴趣买家沿着那个漏斗的某个点辍学，你真的愿意假设吗？

如果您的客户宁愿不经历“销售漏斗”，那么怎么办？

更好的购物体验

借助#Amazoncart，客户终于能够为他们提供的那一刻买东西，然后继续他们的一天。如果产品兴趣，价格是对的，他们可以在不需要导航巨型Amazon.com仓库的情况下关闭交易。

这个过程是无缝的，就像在现实生活中的购买一样。没有销售漏斗，只是握手和交换。在Twitter上搜索“#amazoncart”，你可以看到在这次读到这一点时已经下降了十几个已经下降的交易。

与期望相反，这种实时购买风格实际上导致了更少的Phony优惠，而不是更多。

超越漏斗

虽然#amazoncart目前要求客户登录网站完成购买，但很快亚马逊将能够让他们用电子邮件，短信甚至是指纹确认。如果交易尚未录制，则在#Amazoncart也集成在Facebook和Instagram中，它不会很久。这是它开始变得非常有趣的时候。

如果一键购买在15年前从销售漏斗中删除一步，那么当它最终消失时，它会怎样彻底改变电子商务？当零售商及其客户在移动和社交媒体上实时进行业务时？

当您通过Tweet销售 - 或Facebook评论或Instagram照片 - 可以在显示您的产品中的创造力数量没有限制。忘记您习惯的产品的白色网格。您目前发布到社交媒体发布的任何东西，都突然成为“喜欢”成为一种生成销售的方法。

视频，GIF，寻找手册，客户评论 - 它们都是潜在的销售司机。是一个名人察觉了携带你的新手提包吗？推张它的照片并观看订单滚动。

社交销售真的是所有各方的最佳人选。客户享受更加个性化，实时的经验，零售商可以自定义何时以及如何销售产品。它可能不会类似于20年前的在线销售，但它肯定是未来的在线销售。

唯一的问题是，亚马逊会成为唯一一个带领方式的人吗？

Chris Bennett是世界上第一个社会购物服务的德士士联合创始人兼首席执行官。在这里关注他。