销售自动化,不是CRM:自动驾驶仪重新销售队伍的营销自动化
上周,营销自动化系统自动驾驶仪发布了一种新型自动化工具,旨在节省时间,增加收入,帮助公司成长。
但不,这不是营销。
相反,该公司的新工具称为Copilot,是Autopilot所说的销售自动化系统,使Grunt工作取消销售,提供了更高数量的温暖引线,可以使用任何营销自动化系统在公司中实施 - 或者根本没有。此外,在此过程中,将允许人们专注于他们所做的最佳:销售。
这很有意思,因为最近使用低端营销自动化系统的销售团队的趋势,以做什么CRM通常不做:帮助出站。但是,通过设计和名称营销自动化系统并不是真正适用于销售人员,它们通常通常为特定销售过程量身定制。
我问CEO Michael Sharkey有关这类新型自动化的更多详细信息。
VidtureBeat:这实际上是什么?营销自动化,CRM或新组合,销售自动化?
Sharkey:我们称CopIleot A销售自动化应用程序,但我认为它通常会对营销和销售技术的融合更加谈论。它不是营销自动化,它不是CRM,它适合在市场上完全妥善的市场。
在一个角落营销中具有营销自动化,在另一个角落销售中有CRM,但是这是第三个角落,销售发展代表的生活,那是副本侧重关注的人。营销不希望销售人员使用其营销自动化解决方案,CRM没有技术帮助自动化出境的探矿。因此,我们已经看到了任务驱动的应用程序尝试并解决此问题:电子邮件跟踪,电子邮件提醒以及Google App等电子邮件客户端的电子邮件管理。
我们正在学习免费或廉价的营销自动
化系统。我们,我们将与您分享数据。
所有这些都是伟大的工具,但由于他们的使用,销售开发代表必须成为任务大师,并每天依靠手动任务,留在轨道上。事实上,他们变得如此忙碌的是任务主人,他们几乎没有专注于创造机会,合格和与参与前景的对话。
CopIlot删除了所有这些手册任务,并允许销售开发团队增加潜在的前景。CopIlot将根据前景的行为自动通过出境活动(销售团队可以设计和测试)来自动参与前景。Copilot将自动跟进,只有土地从事潜在客户进入销售人员的收件箱。实时活动饲料和复杂的报告为销售团队完全熟悉展望的行为,无论是点击链接还是打开几种触摸之一。
VidtureBeat:它如何集成到自动驾驶仪或其他工具中?
Sharkey:我们认为Copilot作为自动驾驶仪的完美销售伴侣,但实际上,副驾驶将在任何组织中工作,无论他们运行什么解决方案;这是一个独立的申请。当然,展望ACE(我们针对Google Chrome的目标勘探申请)允许您将新的和高度有针对性的前景无缝地添加到您的Copilot活动中。
VidtureBeat:这队伍的一定程度如何最好?
Sharkey:我们向客户推出了一个唯一的销售开发代表到20多个用户的账户。虽然Copilot针对销售开发代表的销售勘探,但我们看到所有来自销售,帐户高管和销售运营的人都使用Copilot进行自动化勘探。
VidtureBeat:理想情况下,你会把这个与谁一起定位?
Sharkey:我认为今天对销售使用营销自动化案例的销售案例。
乘坐销售团队,我谈到最近推动副款。他们的营销团队正在使用Pardot,销售团队已接近营销以运行销售促销和一些大规模出境活动。在Pardot中建立这种简单的自动化用例所涉及的复杂性对销售团队来说非常具有挑战性......因此,虽然他们可以实现他们想要的东西,所涉及的痛苦和学习曲线意味着他们从未被打扰过。相反,他们发现更简单才能恢复为手动电子邮件和基于提醒的方法。
Copilot对销售用例进行了这种过度复杂的过程,并将其简化为直观,一步一步。一旦它设置,可以随时重复使用,以开始与参与潜在客户的对话。
VidtureBeat:你能期待什么样的结果?它会为你做些什么?
Sharkey:在销售团队中,最终目标是可预测的收入。对于我接触到的每5,000个前景,X%将成为合格的领导,y%将成为合格的机会,Z%将成为新的封闭业务。每个人都通过进程讨论销售中可预测的收入,但问题是今天将销售人员转变为任务大师的过程,为每一个5,000个前景输出如此多的能源。
以上:cop
图像Copilot从勘探中删除了手工工作。每当潜在客户与出境广告系列进行从事时,Copilot就可以根据该人的行动自动发送个性化响应。感兴趣的前景直接登陆销售人员的收件箱,而其余的继续接受自动培养给团队更多的时间投资于从事前景。
Copilot的真正秘密酱和“魔法”虽然是在您在收件箱中准备购买土地的订婚前景和您所拥有的第一次谈话的感觉是达成协议。这是可预测的收入梦想!
VidtureBeat:成本是多少?
Sharkey:定价从39美元/每个座位/月开始,包括每月5,000封电子邮件,奖金500前景ACE学分,以帮助销售团队发现新的前景。