本赞助邮政是由Shari Johnston，SR.S.Sipperbase集成营销总监。

目前几年，我们一直听证了B2B和B2C营销如何融合，我们有一个整个时尚的新术语，以描述B2I（企业算法），B2P（业务到角色企业）或E2E（雇员给雇员）。这些条款地址的大部分是我们所有人都需要人性化销售和营销，这是一个有效的观点。但是，在大多数情况下，B2B和B2C是众所周知的学科。

尽管存在这些差异，但B2B营销人员一直建议采用B2C的原则。其中一些建议有效（事实证明，当我们击败闷热时，许多客户确实很开心），但很多它将阻止B2B营销人员实现所需的结果。所以通过各种手段，创建一个可爱的动画的企业视频，但在您采用以下最佳实践之一之前思考。

确保每个人都知道你的品牌

对于B2C公司，任何人都可以成为客户。了解公司的越多，与品牌有积极的经验，更好。因此，B2C公司拥有自由 - 以及需要投入大量资源与其留言。对于B2B来说，它看起来也是如此，但是当你深入了解购买周期的现实时，这是一个不同的故事。

大多数B2C企业都是低美元，高频游戏，但B2B是相反的。降落巨大，慢速交易需要离线销售工作流程和在线营销工作流程之间的更多集成。普通英语意味着什么，如果销售专注于一套高价值账户，营销需要专注于到达这些账户，而不是努力在数千个边缘前景中产生品牌意识。对于客户和潜在客户来说，对您的品牌提供良好的体验，这是一个很重要的，但您可以在不将您的名字放在广告牌上，在超级碗期间运行商业广告，甚至在Yahoo主页上付款。

最后，重要的是要记住B2C的品牌知名度，因为这些产品通常具有强大的离线存在。消费者可以看到广告并购买任何数量的地点。在B2B中，客户将始终访问公司网站作为购买过程的一部分。它遵循营销活动和广告，特别是需要向网站推动前景并与他们在那里的经验相关联。

市场对角色

这并不是说B2C营销人员永远不会在他们的运动中使用目标。如今，数字营销人员对我们试图为目标和工具帮助我们越来越多的数据而有关我们试图的人的巨大数据。B2C公司根据人口统计数据签约杀戮，而这些观众特征对他们非常有用，而这些策略则不会为他们的B2B对应物持有水，而他们向账户销售而不是辛勤速度。

具有讽刺意味的是，主要为B2B公司设计的营销自动化技术依赖于基于角色的营销。它不会捕获B2B所需的帐户级视图。虽然B2C公司只有目标角色，但B2B营销人员应该由公司过滤，然后是角色。如果没有公司过滤，您最终会瞄准错误公司的正确杀戮。

此外，B2B营销人员无法通过鉴于一个人来帮助接近交易，因为B2B购买决定的平均七个利益相关者。通过基于标题的目标，B2B营销人员错过了解其他决策者的机会。通过扩大他们的范围，它们可以衡量地影响销售过程。

使用直接响应度量

所有B2C测量都是在直接响应方面完成的，因为B2C购买通常是快速的，并且基于脉冲。但是，测量像点击率或简单网站流量的直接响应度量不反映B2B购买的细微差别。在B2C中，在线行为和购买指标很简单，而B2B购买信号更加微妙和复杂，需要多个利益相关者的多层考虑。

此外，大多数B2C产品的销售周期最多是几天或几周，而B2B的销售周期是几年到几年。当别人点击广告时，它并不是太多，因为它是关于让他们深入参与持续的教育过程。测量成功需要与营销自动化系统的数据集成，最重要的是CRM。

伪造新的前进方式

虽然B2B营销并不是与B2C的恶化，但由于数字技术，它正在发生急剧变化。仅仅因为B2C进入数字营销领域，第一个并不意味着他们拥有比赛。B2B营销人员的挑战是了解其业务的基础及其特定的买家的旅程，然后找到帮助他们规模的技术。他们需要找到对他们真正的工作原理，而不会影响驱动他们业务的原则，并且通过复制B2C将无法做到这一点。

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