随着砂砾零售商在网上购物崛起期间努力保持活力,面部表情识别等策略正在获得受欢迎程度。基于圣地亚哥的情感刚刚以600万美元的价格飙升以继续情绪分析狂欢。

情绪化希望帮助零售商使用其情感跟踪和分析技术,以获得更多关于购物者与商品,销售人员和商店的购物者的更准确和实时数据。看着购物者对物品或人的情感反应可以帮助他们优化营销和购物体验 - 并最终增加购买。

虽然在零售店的这种技术的需求和可能带来购物者的经验的可能“令人毛骨悚然的”因素是有争议的,但情绪化已经设法令人印象深刻地发展其技术。它可以检测和跟踪七个面部表情的主要情绪(喜悦,惊喜,悲伤,愤怒,恐惧,厌恶,蔑视),整体情绪(积极,中性,消极),更先进的情绪如挫折和混乱。它还检测19个基础面部肌肉运动。

“我们最初关注零售市场来提供实时的客户情绪,旨在帮助零售商和品牌增加销售的强大措施,”情感的首席执行官肯纳德曼说,在一份声明中。

情绪似乎致力于开发他们的技术,因为它计划将新资金用于情感API,并进一步开发用于零售和保健等特定市场的产品。

它还可能还可能将资金利用上个月宣布的谷歌玻璃的新情绪分析应用程序。该应用程序据说有助于零售商通过情感汇总提供更好的客户服务。

手提包,LLC,前交叉点通用合作伙伴Seth Neiman创建,LED圆。Enderient的第一个Intulal Investor Intel Capital,也为第二轮贡献,该次数在12月份关闭。

情绪现在已经提高了800万美元,其中包括这一新一轮及其初始孵化融资。Marian Bartlett,Ian R. Fasel和哈维尔R. Movellan(所有博士学位)在2012年被Cofound of。