苹果和三星不分享很多，尽管他们的专利律师可能不同意。但是，这两个领先的智能手机制造商在最新的J.D. Power Customer满意度调查中分享了最高荣誉。

有趣的是，AT＆T获得了所有主要美国移动运营商的最高成绩。

Apple在AT＆T中排名第一，得分为856个可能的1,000点，其次是诺基亚，三星和HTC - 全部840或更低。Apple也在Verizon上占据了最高职位，其中861点到第二位终结者三星827，其次是HTC，摩托罗拉，然后是黑莓手机。但是在Sprint上，三星在Cupertino的849年和T-Mobile上指出了853点，三星捕获了830分到Apple的825。

换句话说：您可以获得一个很好的智能手机，以及来自苹果和三星的非常伟大的客户体验。

画廊：画廊

以上：verizon.

然而，最高的手机可能有点令人惊讶：

然而，差异是有趣的，并且说很多关于幻灯片的驾驶者如何使用智能手机，定位智能手机 - 以及他们是否能够自开始以来销售iPhone。它还介绍了不同的运营商提供智能手机的服务，其中许多情况下都是针对iPhone或Android量身定制的。

“这表明运营商服务以及这些运营商如何在其设备上占据其设备的特定功能和服务，这些经历客户与他们的智能手机设备有关的经验，”J.D. Power的高级总监Kirk Parsons在一份声明中表示。

例如，在某些情况下，T-Mobile可能会使Android手机具有更大的激励和辅助服务，因为它会让Android客户提供更多资金。AT＆T也可能是真的，但是对于Apple的iPhone而言也是如此。另一个因素J.D. Power表示，这是T-Mobile客户更有可能根据价格选择手机，而Sprint客户则首先看特色。

总体客户满意度很高：833分1,000分。

这表明它很难与智能手机做出真正糟糕的决定。然而，有趣的是，AT＆T击败了智能手机所有者中最高荣誉的Verizon，平均智能手机满意度得分为843，而Sprint的相同号为835。T-Mobile得分825，如Verizon。

客户满意度号码基于16,421名智能手机客户，他们拥有手机不到一年。