解锁信息时代的生产率收益
根据第140个API管理专业人员和7层技术进行的企业技术架构的调查,86.5%的组织将在未来五年内有一个API计划,43.2%的组织今天实施了API解决方案。为什么?由于领先的技术人员了解到,访问当今所有系统和用户的用户生成的数据是一种特殊类型的货币,可用于创建更有意义的系统和解决方案。领先的商业思想明白,使用这种特殊货币建造的平台开放产品可以加深根源,并提高客户的交换成本。
高管和管理人员不断受到增加盈利能力的责任。信息技术,而传统上被认为是企业的成本中心,正在改变它提供其服务的方式,并且正在慢慢成为利润中心和重大战略优势的来源。这是怎么发生的?集成和自动化。
MIT Brynjolfsson是一位麻省理工学院教授和数字商业MIT中心主任,最近为2013年2月的信息时代提供了有意义的比喻“增长的关键?与机器竞争。“在那个谈话中,Brynjolfsson分析了美国工厂的电气化点燃了第二次工业革命。30年来,由于暴露于新技术的第一代管理人员,生产率水平仍然停滞不前,只需用新的电气部件取代了现有的工厂件。第二代经理人采取了真正的下一步,这是发明新的工作流程和重新设计的工厂,导致这些工厂的生产力加倍甚至三倍。Brynjolfsson进一步解释了电力作为类似于之前的蒸汽机的“通用技术”。通用技术因因其而产生的互补技术而产生的经济增长尤为重要,例如灯泡。
我同意Brynjolfson,计算机是我们时代的通用技术。我也同意Brynjolfsson的同意,因为在简单地取代了流程的电力之后,我们一直在第一代中的那些经理人们正当行动,而不是重新思考业务流程并重新设计工厂。
那么我们如何重新设计工厂并改变我们在迅速推进计算能力时代的业务流程的方式?我们如何采取第二代经理在第二代经理在第二次工业革命中进行的一步,这将使我们能够实现计算机崛起所承诺的生产率升值?
大数据不是问题
我无法计算我听到人们的次数地位他们的产品来解决大数据问题,使我们能够节省时间和金钱。当我听到的时候,我知道他们无法捕获宏观视图,并且他们的解决方案可能仍然遭受工作流程或过程管理的真正问题。事实上,我们现在拥有更多的数据,而不是以前比以往任何时候都有更多的数据,而不是一个问题,而是我们一直在过去30年的演变的通用技术的演变的产物。类似于重新设计工厂并重新思考流程,我们需要重新设计我们如何处理数据,我们如何访问该数据,以及我们如何构建流程,允许合适的人在正确的时间与正确的数据交互。
重新设计工厂
虽然在第二次工业革命期间的工厂由传送带和分拣机制组成,但我们时代的工厂由处理器,闪存和光纤组成。我们已经看到这一重新设计的趋势表现在“云”和所有承诺中,其中许多人都非常有效,对我们如何完成重新设计并意识到生产力并最终在另一边等待我们的生产力。
通过这家新工厂,我们可以更轻松地通过又一次地编码和复制业务流程。我们可以拥有计算机以效率和成本水平提供服务,这些水平急于超出技术人员的能力。
重新思考的业务流程
手中与工厂重新设计是在给出新工具的过程中的分析和优化。我们不能只插入不同点的计算机并期望生产力增加,这是简单的更换。相反,我们需要考虑任务的需求,该任务的必要人体组成部分,以及如何使用该技术尽可能地减少人体组分,并扩大人类组分以实现超出的生产率率单独的人。
实现我们时代的承诺生产力收益
随着越来越多的组织重新设计其工厂并重新思考他们的业务流程,越来越需要互补技术,使组织能够迅速部署新的业务流程并报告其有效性。拼图的碎片作为我们的CRM系统,ERP系统和其他业务关键技术存在。改进的周期将继续在对过程的分析中调用对过程的快速调整,直到我们真正开始意识到我们的时代等待的生产力的加倍和三倍。这是我在Decisions.com加入团队的主要原因。我认为,Decisions.com这样的业务流程自动化平台将提供可以将所有这些不同系统带到一起的胶水,并帮助我们实现生产力收益,类似于第二个工业革命。通过这些平台,我们可以迅速创建和调整过程以满足我们的需求,而且不依赖于许多时间将我们以与本厂设计相反的结构过程的盒子解决方案。
利用我们时代通用技术的业务流程的编纂和复制将需要围绕集成方法的额外结构和能力。我们需要在多个系统上自动化进程。一只物体通过多个系统,以完成有限的任务或者我应该说,优化人类互动。
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