我希望你在旧金山本周没有错过Salesforce.com Dreamforce主题演讲。

这可能是全年企业技术业务中最具娱乐的2小时。我意识到这是一个漂亮的低酒吧。但是有文化歌手，豪华船，海滩男孩，短士照明套装和焦炭送货机 - 你必须在那里。基本上，如果Kanye West决定进入云计算，它会发生什么。

在这个狂热的所有这些，我们中的许多人都在客户成功管理世界发现，Salesforce.com现在是指“客户成功平台”。

我的第一次反应是，“哦，不 - 客户的成功是云计算和大数据的方式。”换句话说，我们非常使用流行语，我们终于杀了它。

但是，我意识到，真正发生的是客户的成功超载 - 这意味着我们正在使用同一短语来指明五种不同的东西。