Salesforce合作伙伴分析显示“智力”是客户的头脑
DreamForce 2014今天打开了大门。旧金山的街道与营销人员,销售人员,商家主人和大量的Salesforce合作伙伴有135,000个国家的注册与会者。
随着今日DreamForce'14的一个特殊网格推出,G2人群正在仔细研究后者;这些供应商生产在Salesforce生态系统内工作的产品。
在昨天的新分析云,波浪中,我们发现了一些有趣的G2数据趋势。顾客评论的分析强调了商业智能是CRM Behemoth用户的最重要的事实。
Salesforce AppExchange是所有这些第三方加载项的虚拟主页。该商店拥有超过2,500个应用程序,即插入Salesforce环境。
在这些合作伙伴中,350左右将在DreamForce展会上参加展览空间。G2人群的Grifcape将在通过其调查中收到10个或更多客户评论的70个解决方案进一步下降。
我通过电子邮件问G2人群,为什么它的网格上的数字只涵盖了一小部分可用参展商。
“说许多较小的供应商还没有10次评论是正确的。然而,从这种情况下,我们不能简单地得出结论,许多人在G2人群中总裁兼联合创始人蒂姆Handorf说道,许多人正在努力下降。““可能有许多原因有超过10份评论。”
这些原因?
AppExchange中的许多合作伙伴都很小,因此有一个较小的客户群。
其他人在客户不太可能撰写审查的地区有产品,例如涉及安全,付款,人力资源和财务报告的解决方案。
“此外,许多供应商只是与日期营销方法的一部分是客户倡导计划,”Handorf表示。
在DreamForce'14的G2网格上显示的70个解决方案中,其中62个是真正的第三方。剩下的八个是Salesforce产品。看着网格,很明显,一些产品类型比其他产品更受欢迎。
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自动化。扫一些问题,我们将与您分享数据。
销售智能是最代表的类别,商业智能在第二位进入。显然,Salesforce用户热衷于理解和提取系统中的底层数据,并解释其业务意味着什么。
这种对分析和数据智能的兴趣对我来说并不大惊小怪。作为长期用户,我可以告诉您,从Salesforce中拉动相关数据和见解是您可以在没有第三方工具的情况下执行更困难和耗时的任务之一,以便在没有第三方工具来平滑过程。随着你深入进入营销云,复杂性增加。
Salesforce Wave旨在使每个人都更容易收集洞察力。现在为时尚早地讲述它的发射将在目前在AppExchange内提供解决方案的数十个分析合作伙伴的影响,其中11人坐在G2人群的Gridcape for DreamForce '14中。
在第三和第四个位置来到配置器/引号建设器和电子签名系统。它可以说Salesforce用户在解决方案中看到很多值,可以帮助销售人员建立引用并让他们在没有混乱或大惊小怪的情况下签字。
第五和第六位转到云数据集成和文件存储的区域。由于Salesforce等CRM解决方案继续进入全吹,以客户为中心的数据库,集成第三方云数据并允许存储和控制文件是一个区域发现特别有趣的区域。
最后,第七和第八位去营销自动化供应商 - 许多人看作是一个很好的,而不是必备的解决方案 - 以及销售补偿产品领域。
DreamForce访客可以在活动时更改Gridcape。G2人群将在展会上收集顾客评论(展位N2238和W809)。如果您不是Salesforce首屈一指的客户活动的“幸运”135,000人之一,您可以在G2网站上实时更改。