推送通知不必如此烦人 - 这是怎么回事
推送通知何时得到如此糟糕的说唱?
最近曾经有过争议的争议是曾经为智能手机用户革命的东西:推送通知。一些批评者,如纽约时报的法哈德Manjoo,令人哔叽和嗡嗡声意味着提醒你重要的更新已经变得有些烦恼,我不能说我不同意。
似乎每个应用程序今天用另一个毫无意义的信息点亮您的手机,这些通知比无益的电子邮件更糟糕。例如,我最喜欢的音乐流式应用程序通过推送向我发送建议。但是当我绑我女儿的鞋子时,这些建议是一个烦恼的时候,我的儿子正在俯瞰房子。
当过度使用时,推送通知会打扰您,在您的任务栏中占用空间,只能推动您打开应用程序。
用户当然注意到噪音中的上升,并以急剧的方式回复:完全关闭。一项研究指出,平均而言,60%的智能手机用户正在推出推送通知。
因此,很容易看到今天的推送通知是破碎系统的一部分。
但是,从用户和开发人员的角度来看,推送通知可以作为关键提醒 - 它们只是在当今的应用市场中滥用。然而,它们朝着正确的方向移动,IOS 8将使通知更加相关,交互式和有用。
那么我们如何重新定义推送通知,使他们有利于各方?以下是一些建议:
首先,应在紧急情况下使用推送通知。在他们的核心,毕竟,他们是关于中断你的活动并要求你立即关注。因此,您应该得到的唯一通知是值得中断的基本版本。
即使是那些通常禁用推动的人也可以在节省当天的通知时想到一个实例,或者至少使它更容易一点点。例如,标准的十分钟内提醒您忘记了。
其次,推动应该是个人的。用户放弃船的一部分原因不是因为他们完全讨厌实践;这是因为他们正在与大众市场通知妥善纸张。应用程序开发人员应专注于对用户特定的更新。
当然,用户想要一个通知说他们的航班时间已经改变了,但他们真的想要在半夜的嗡嗡声,要求他们评价新的应用程序版本吗?
第三,推送通知应提供通知中的信息。从新闻标题到联系方式,通知不应该只是一个推动用户到应用程序的策略。如果某些东西足以让用户打扰,可交付应该是正确的。如果用户想要更多信息,请从删除新闻警报中阅读完整故事,他或她可以打开应用程序获取上下文。
在我们眼中,完美的推送通知是一个微型简报,具有基本信息 - 没有,没有任何东西。一个很好的例子是谷歌现在,它在需要按时留给事件时发送推送通知。通过与日历和检查流量同步,它允许用户跳过监控时间,检查流量并绘制路由的步骤。当它们从屏幕顶部滑动时,所有信息都在用户的指尖处。
我们尝试实现此策略以在刷新时创建最佳通知。在您计划看到它们之前,我们通过联系人的背景发送推送通知并建议谈话点。人们甚至不必将应用程序打开到P出来的人,他们会遇到谁以及如何与他们联系。
现在是App开发人员明智并重新审视他们使用推动的方式。我的建议:如果它不重要,请不要打扰您的用户,使其成为个人,并在前面提供信息。毕竟,这一点是公司预测用户的需求并用手指滑动地解决它们。和用户,它可能只是时间给推送通知另一个机会。
Bhavin Shah是刷新的首席执行官和联合创始人,IOS和Web应用程序,与您遇到的人一起找到共同点。Bhavin在经验丰富的经验公司中,在教育,玩具和视频游戏行业中乘坐了从成立来规模和从私人到公众。他是Gazillion Entertainment的联合创始人和COO,它增长了超过150名员工,并且是Leapfrog的业务发展总监。他在学习和激励系统中持有许多专利,是美国宇航局的Earthkam计划的主任。