使用云的所有呼叫,NewVoicemedia Tacks $ 50m
新的遗传销售基于云的软件的公司,用于销售,营销和服务员工的联络中心,已筹集了5000万美元的新资金。
该公司的技术负责组织,录制和分析所有业务的入境电话。这样,没有必要在本地数据中心中运行这样的软件,并且每个人都没有必要从中央呼叫中心工作。相反,他们可以拨打自己的智能手机。该软件可以与客户现有的Salesforce.com软件联系,以跟踪销售领导和客户。
随着新的资金,NewVoicemedia现在可以花更多的东西来解决更多服务,并鼓励世界各地的商业。基于英格兰的BasingStoke,NewVoicemedia在去年开设的旧金山办事处运行北美行动。
它不是唯一云联络中心软件提供商,最近采取风险投资。F59和LiveOps也有。
技术交叉冒险导致圆形。Bessemer Venture Partners,高地资本合作伙伴欧洲,伊甸园企业,概念资本和Salesforce.com。
在过去的18个月中,新的血统已筹集了1.05
亿美元,包括2013年9月和2013年1月的3500万美元。
客户包括Berry Bros.&Rudd,DENCALL,QLikView和WOWCHER。