Yelp是人们去附近吃饭店的不太完美的地方，查找基本信息，并享受一大粒盐的荒谬漫长的评论。网站上的双向对话是罕见的，并且经常采取个人咆哮的形式，从来没有被问题的业务。

但那即将改变。Yelp今天宣布，用户现在可以直接通过网络联系业务。

如果您与企业联系，他们将收到一封包含您的邮件的电子邮件，并且可以直接回复该电子邮件，而无需登录。消息传递功能也将向您显示任何业务的平均响应时间，即通用功能airbnb等网站。

更多，来自Yelp的博客文章：

虽然一些客户更喜欢拿起电话，但其他客户却将通过键盘进行沟通，因此此功能再次增加到企业的方式，同时为企业主提供了另一个机会关闭循环并收到更多领导者。当他们收到消费者的消息时，Biz所有者将收到一封电子邮件，并且可以直接从该电子邮件中回复，而无需登录其业主的帐户。当人们点击某个特定业务的“消息业主”按钮时，他们将显示平均响应时间，以帮助他们在平均而何时可以获得响应。

企业可以通过在yelp配置文件上禁​​用它来选择退出功能。我们预计会发生这种情况，因为每个其他社交网络都是企业主人的客户帮助线。

yelp表示，它正在向所有声称“企业所有者帐户”的所有业务推出新功能。